Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nachdem wir zweimal unser Zimmer wechseln mussten aufgrund von einer nicht funktionieren Klimaanlage und Kakerlaken, war das dritte Zimmer okay. Die Betten sind extrem ungemütlich. Das Personal (besonders an der Rezeption) ist sehr unfreundlich. Wir sollten Dokumente auf Griechisch ausfüllen. Das Essen war okay, das Personal im gastrobereich war schnell und freundlich, wurden aber extrem vom Chef unter Druck gesetzt!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lea |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Mrs. Martina, We would like to thank you for taking the time to post a review on Holidaycheck, as well as choosing Hersonissos Palace for your summer holidays. We in Hersonissos Palace, have as goal to offer a service and a product our guests will enjoy. Especially now during the Covid-19 pandemic our focus is to to work towards offering a safe and hospitable environment for our guest. We take note of your feedback, and will use it constructively so we can improve in the areas you mention. We are sorry you did not enjoy your time with us, and hope we will get the opportunity to welcoming you back in Hersonissos Palace in the near future, so we can prove we did our best to improve.
