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Mary (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Gemütlich mit traumhafter Aussicht
4,0 / 6

Allgemein

Schönes Ambiente. Am besten gefallen hat uns der Strand. Zu Fuss gut erreichbar (abwärts), zurück wegen "sehr steilem Hang" streng bei der Hitze im Hochsommer. Nicht zu empfehlen an ältere Leute und Familien mit Kleinkindern. Es hat zwar ein Shuttel aber der fährt nur 1x Abends um 18.00 zurück. Und wenn man morgens runter geht ist das ziemlich lange bei der Hitze. Was uns extrem gestört hat, war die Warterei Abends vor dem Speisesaal weil zu viele Gäste gleichzeitig speisen wollten. Es hat für all die Leute viel zu wenig Platz. Das selbe auch am Mittag, wir mussten teilweise am Pool essen weil es sonst keine Sitzmöglichkeiten hatte in Ruhe zu essen. Abends gingen wir öfters ins Zentrum das sehr belebt ist und einem wenigstens die Zeit vergeht, da sonst keine Animation/Abendunterhaltung angeboten wird. 1x die Woche kommt eine Folkloregruppe aber um dabei zu sein bezahlt man. Das Servierpersonal war stets freundlich und zuvorkommend wie auch die Putzfrauen. Ein besonderes Dankeschön an George der immer besonders freundlich und hilfsbereit war. Auch ein Kompliment an Simone der Animateur am Pool. Personal an der Rezeption ist eher unbelastbar, nur das nötigste wird geklärt und mit Deutsch keine grosse Chance sich zu verständigen. Sobald es unangenehm oder kompliziert wird verstehen sie nur noch englisch. Der Unterhalt an der Anlage müsste verbessert werden. Zum Beispiel Toiletten beim Pool wo man die Türe nicht abschliessen kann, nur weil der Türgriff einfach runterhängt. Ich denke bei der Reinigung sieht man das, so dass es behoben werden könnte. Es sind viele kleine Details welche den Unterschied ausmachen. Deshalb nur knapp 4 Sterne. Im grossen und ganzen aber zufrieden. Das Essen ist vielfältig aber bei Hochsaison wieder das gleiche Problem mit Anstehen, vieles ist leer und muss ständig nachgefüllt werden. Die Lage ist gut und die Aussicht traumhaft. Wir waren als Familie dort und die Kids hatten Spass am Pool. Es war gemütlich und erholen konnten wir uns auch


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein grosses Familienzimmer das ziemlich dunkel war. Es hatte wenig Ablage und keine Möglichkeiten nasse Wäsche aufzuhängen. Wir mussten mit Stühlen auf dem Balkon zurecht kommen da auf dem Balkongelände die Badetücher hiengen.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mary
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guests, We appreciate that you have taken the time to give us your constructive feedback on Holidaycheck following your holidays in Hersonissos Village Hotel. We were pleased to read that you overall have been satisfied with your stay in our Hotel and that you especially enjoyed the nice location with the fantastic view, the kind service of our friendly and attentive staff, the swimming pool which was comfortable for you and your kids and the lovely nearby beach as well. Please also accept our apologies for any inconvenience caused during your stay here and be sure that we will consider all the points mentioned as we always wish to improve our Guest's experience. We thank you for the positive rating and we truly hope to welcome again you and your family here and offer you our best services.