Die Hotelanlage liegt, wie so viele schreiben an einen Hang, oberhalb von Chersonissos.Die Anlage ist weitläufig mit Grünanlagen und gepflegt. Im Haupthaus befindet sich die Rezeption, das Restaurant, die Abendbar. Die Poolanlage mit Snackbar schließt sich im Außenbereich an. Die Zimmer befinden sich in kleinen Häusern wo sich ringsherum ein Innenhof anschließt. Es gibt Zimmer mit Terasse oder Balkon teilweise mit Meerblick. Die Hotelanlage macht einen sauberen Eindruck. Der Zustand der Häuser läßt aber zu wünschen übrig, das trifft umso mehr auf unser Zimmer Nr. 201 zu !!! Wir hatten AI gebucht, und bekamen ein schmuckes Armband verpaßt. Wer einen Mietwagen sucht der sollte über die Rezeption buchen (haben wir im anderen Hotel gemacht).Bei einigen Anbietern über die Reiseleitung werden bei Buchung 20,00 € plus 21 % Tax - Mehrwertsteuer für eventuelle Schadensfälle verlangt- nur für Schreibgebühren sowie knapp 1000,00 € für den Diebstahl trotz Versicherung. Benzinpreise für Super variieren zwischen 1,56 € bis 1,69 € auf teilweise wenige Kilometer, den billigsten Preis haben wir in Chania 1,53 € gesehen.
Wir bekamen statt eines Doppelzimmers ein Familienzimmer mit 4 Schlafmöglichkeiten. 2 Betten gleich am Eingang im 90 Grad Winkel zueinander. Die andern beiden Betten standen dafür ca. 1,50 m. auseinander und leider konnte man sie auch nicht zusammenschieben da alle Betten unterhalb wie hochgemauert waren. Der Bettbezug und die Decke( Laken) sind Sauber und in Ordnung gewesen. Im Zimmer befand sich ein Tisch und ein weiterer gleich hinter der Tür, worauf ein kleiner Kühlschrank stand und darauf 2 verweißte Trinkgläser leider ohne Untersetzer und auch nicht abgedeckt. Die gesamte Ausstattung ist absolut abgewohnt und verschlissen und für heutige Zeiten unpassend. Lampen die lustlos aufgehangen wurden damit irgendwie wenigstens Licht vorhanden ist, wobei einige ohne Funktion bzw. defekt und mit lockerer Glühlampe waren. Das " Radio" ohne jede Funktion und uralt. Der Fön befand sich nicht im Bad sondern im Zimmer aufgehangen vor einen Spiegel ohne viel Licht. Der Kleiderschrank ist für 4 Personen viel zu klein. Im Bad fehlte eine Steckdose, die Ablage unter dem Spiegel war viel zu klein. Der Spiegel unterhalb mit Rostflecken. Die Badewanne schmutzig, mit Farbablösungen und Rost am Abfluss. Der Duschkopf schmutzig mit Rost und Grünspan. Im Zimmer roch es muffig. Die Klimaanlage war sehr laut, und beim verlassen des Zimmers leider ohne Funktion weil man beim abschließen des Zimmers die Stromversorgung trennt. Zimmerschlüssel muß mit Plastikkarte in einen Schlitz gesteckt werden. Im Bereich der Badewanne an den Bodenfließen Schimmelbildung, sowie vergammelte, dreckige Abdichtmasse im Badfenster.
Hier kann ich nur für einen kurzen Aufenthalt von 16 Stunden berichten. Bei der Ankunft im Hotel gegen 20:45 Uhr wurden wir freundlich an der Rezeption begrüßt und bekamen nach den ausfüllen des Anmeldeformulars unseren Zimmerschlüssel und es wurde uns mitgeteilt das es für uns und auch spätere Gäste noch ein Abendbrot gibt . Auf die Frage von mir ob unser Zimmer hoffentlich einen guten Ausblick bietet wurde uns mitgeteilt das alle Zimmer belegt sind, wir aber doch ein sehr schönes großes Familienzimmer bekommen. Hilfsbereit und zur besseren Orientierung ging ein Servicemitarbeiter mit uns zum Zimmer und transportierte auch unsere beiden Rollkoffer mit. Gleich nachdem wir im Zimmer angekommen waren gingen wir zum Abendessen. Wir fragten an der Rezeption wo sich das Restaurant befindet, begaben uns dorthin, wo schon die letzen Lichter ausgemacht wurden. Es wurde uns mitgeteilt mit Händen und Gesten das Restaurant ist schon geschlossen, weil Abendbrot bis 21:00Uhr. Zurück zur Rezeption( der Mitarbeiter sprach deutsch) sagten wir das Restaurant ist geschlossen. Wieder zurück zum R. diesmal mit den Mitarbeiter der Rezeption und wir bekamen doch noch etwas zu Essen.
Der Transfer vom Flughafen betrug bei uns ca. 40 min. Der Fußweg zum Strand über die Zufahrtsstraße beträgt ca. 10 min. Den in anderen Bewertungen beschriebenen kürzeren Weg haben wir nicht gefunden. Zurück braucht man bergan natürlich etwas länger. Bis ins Zentrum von Chersonissos benötigt man ca. 30 min, wo dann viele Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten vorhanden sind. Das allernötigste bekommt man aber auch im kleinen Supermarkt vom Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
I would like to thank you for choosing Hersonissos Village as your holiday resort, as well as for taking the time to write such a constructive review on the internet. I would like to apologise for any inconvenience as guests having a traumatic holiday experience as you described does not comply with the philosophy of our hotel, which is focused on offering our guests a relaxing holiday in a nice and calm environment with friendly personnel, good food and a great view over the bay of Hersonissos. As part of this philosophy, when you raised the issues at the reception, we immediately gave you the option to upgrade you for free, to our sister hotel Hersonissos Maris, which is a more expensive hotel, is on the beach, and is regarded as one of the best 4 star hotels in the region, since our hotel was at a 100% occupancy and no room change was possible. A hotel move that you accepted, although forgot to mention in your review, that we surpassed the normal procedures, and did anything possible to make you happy. Event though, we have taken action and have resolved all the issues that you mentioned. Again I would like to apologise for any inconvenience and thank you for the constructive review. Even though signs are against it, you will always be welcome to spend your holidays again in Hersonissos Village or Hersonissos Maris.


