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Yvonne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Modernes Hotel
4,0 / 6

Allgemein

Der Check-In für eine Reihe von Reisenden, die dort wegen ausgefallener Flüge übernachteten, ging sehr schnell. Das Zimmer war hell und modern eingerichtet und in einem tadellosen Zustand. Vom Speisesaal ließ sich dies nicht sagen. Auf jedem Tisch stapelte sich dreckiges Geschirr, das nicht abgeräumt wurde. Es gibt einen stündlichen Shuttle-Service zum Frankfurter Flughafen. Allerdings fuhr er morgens für meinen Flug zu spät.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:46-50
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Abend Yvonne, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Ihnen u.a. der schnelle und reibungslose Check-In positiv in Erinnerung geblieben ist. Für die Situation in unserem Speisesaal möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Dies sollte natürlich nicht der Fall sein. Wir haben hier an einem besseren Ablaufplan mit unserer Serviceabteilung gearbeitet und würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt dann auch in diesen Punkt von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüßen Michelle Prins Front Office SUpervisor