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Christoph (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Für Entspannungsurlaub geeignet!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Insgesamt waren wir zufrieden. Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist hier richtig! Uns hat das Sportangebot gefehlt. Service und Essen waren zufriedenstellend.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren komfortabel und zweckdienlich eingerichtet. Das einzige was uns gestört hat, war das Badezimmer. Dies war verschmutzt und müsste dringend mal saniert werden. Die Dusche war nur mittels eines Vorhanges abgetrennt. Nach dem Duschen war das gesamte Badezimmer überflutet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Dessert-Buffet war top und sehr abwechslungsreich. Die Mahlzeiten-Buffets waren immer sehr ähnlich, also eher eintönig! Es hat uns geschmeckt, aber wir hätten lieber mehr Abwechslung gehabt!


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich und zuvorkommend. Haben sich bemüht!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nichts zu beanstanden 👍🏼 Privatstrand top!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ruhe und Entspannung! Keine Animation, keine Sportangebote, leider gar nichts vorhanden. Das hat uns ein wenig gefehlt :/


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Christopher, thank you for your time to share your personal opinion about our hotel. We always take seriously under consideration all our guests’ remarks, as we believe we can use them as guideline to our services. We are very glad that you were satisfied with your stay in general and you had a relaxing holiday. Please, allow us to reply on your comments: Concerning to your comment about our food, we kindly mention that it is nearly impossible to satisfy all of our guests, especially when it comes to food. We have prepared a 2 week menu for the main restaurant so that the guests that stay for more than 1 week will not find it repetitive. If you had informed us about your dissatisfaction with our menu, we could, in cooperation with our chef, change a part of the menu to your preference, as guests’ satisfaction is our first priority. With full respect to your comment about the hygiene of the bathroom, we would like to inform you that our rooms are being cleaned on a daily basis 7 times per week. Our cleaning products are approved and follow all the European laws (ISO & CE) regarding their environmental friendliness. As a public place in all the departments and areas of the hotel we are obliged to be on a high level of cleanliness and hygiene. We strictly follow all the sanitary requirements. It is really a pity, that you did not contact us, as it could make your stay more comfortable. In conclusion, we always willing to help and to find solutions for any issue a Guest may encounter during the stay. It would be our pleasure to accommodate you again in the future in High Beach Resort ! With best regards, Haris Prinari Public relations manager