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Lisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Kurze Wege, tolle Strandlage, Service top!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes legeres All-inklusive-Hotel - Sandstrand, Meer direkt vor der Tür, leckeres Essen, hervorragendes Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Klasse Doppelzimmer mit Meerblick, großer Balkon, bequemes Bett.


      Restaurant & Bars
    • Gut
      • Themenabende im Buffet-Restaurant machen die Auswahl jeden Tag ein wenig besonderer. Man findet immer etwas nach seinem Geschmack. Was leer wird, wird sehr schnell wieder aufgefüllt. Man sitzt im Halboffenen Gastrobereich auf guten Möbeln und bei guter Musik und angenehmer Atmosphäre.


        Service
      • Sehr gut
        • Servicepersonal authentisch herzlich und freundlich, haben immer ein echtes Lächeln auf dem Lippen und Spaß am Smalltalk. Besonders hervorzuheben ist Anna an der Rezeption und die Jungs und Mädels an der Strandbar.


          Lage & Umgebung
        • Gut
          • Nah zu Malia Zentrum. Ausflüge und Mietwagenverleih spontan vor Ort buchbar.


            Aktivitäten
          • Eher schlecht
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Personal vom Spa-Bereich ist super. Aber: der Spa-Bereich ist einem solchen Hotel unwürdig. Schäbig im Keller versteckt kommt alles andere als Wohlfühlatmoaphäre auf. Im Gegenteil. Der Hotelmanager sollte hier unbedingt investieren und einen schönen Wellness-Bereich schaffen, Flächen gäbe es im Hotel genug. Die Massage war professionell und angenehm. Aber vieles macht beim Entspannen auch die Umgebung und Atmosphäre aus. Sehr enttäuschende Räumlichkeiten (kaputte Türen, klapprige Liegen, dunkel, alte Fliesen, unbequeme Wartesessel)


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
              Infos zur Reise
              Verreist als:Familie
              Dauer:1 Woche im Oktober 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Lisa
              Alter:31-35
              Bewertungen:1
              Kommentar des Hoteliers

              Liebe Lisa vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem High Beach Resort zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Standort, dem freundlichen Personal und dem leckeren Essen. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre lobenden Worte über unser Servicepersonal, insbesondere über Anna an der Rezeption sowie unser Team an der Strandbar, werden wir gerne weitergeben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein authentisches und herzliches Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktive Kritik hinsichtlich unseres Spa-Bereichs. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir verstehen, dass die Atmosphäre und die Umgebung entscheidend für das Wohlbefinden unserer Gäste sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise an unser Management weiterleiten, um Verbesserungen in diesem Bereich zu prüfen. Wir hoffen, Sie haben trotz der genannten Punkte einen erholsamen Aufenthalt bei uns gehabt, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thelma Tsimnadi Guest Relations Team High Beach Resort, Malia