High Beach Resort

Eigentlich ein recht schönes Hotel, allerdings gibt es ein großes Problem. Wir hatten 13 Übernachten im Haupthaus gebucht. Beim Einschecken wurden uns technische Probleme (bei uns Stromausfall) vorgespielt, und man hat uns dann für eine Nacht im anderen Zimmer (geht gar nicht, Zimmer entsprach nicht mal ein 2 Sterne Hotel) untergebracht. Als Ausgleich wurde uns dann das All In Plus Paket mit täglich frischen Hotel- und Strandhandtücher und ein Gala Dinner angeboten. Das Gala Dinner konnte man auch nicht wirklich als Gala Dinner bezeichnen. Essen ähnlich wie beim täglichen Buffet. Die Angabe der technischen Probleme scheint System zu haben, wir haben jedenfalls noch mit vielen anderen Gästen gesprochen, bei denen es das gleiche Problem gab, teilweise mussten die Gäste sogar 2 Nächte in den schlechten Zimmern verbringen. Diese Zimmer werden auch nicht in der Hotelbeschreibung ausgewiesen. (bewusste Kundentäuschung) Der Urlaub startete mit einer großen Enttäuschung, nachdem wir dann aber nach der ersten Übernachtung unser gebuchtes Zimmer erhalten haben, war der Rest unseres Urlaubes o.k.

gebuchtes Zimmer leider erst am 2. Tag bekommen, nachdem wir für eine Nacht in ein wirklich schlechtes Zimmer (nicht mal 2 Sterne wert, sehr alt und keinesfalls sauber, sehr kleines Bad, Fernsehen funktionierte nicht...)untergebracht waren.

sehr freundliches Personal

Beschwerden wurden leider nicht ernst genommen, die Vortäuschung des Stromausfalls in Verbindung auf eine Umbuchung auf ein schlechtes nicht gebuchtes Zimmer hat System und wird bewusst gemacht. Als Gast erhält man nicht die gebuchte Leistung und fühlt sich daher verschaukelt.

Anfahrt ca. 1 Stunde

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir sind Strandgänger und haben die Pools nicht genutzt.