Das das Hotel mit Adults only und mit Kinder ,All in und mit HP gemischt wird ist nicht so gut, dadurch leidet die Qualität auch der Getränke ( Cocktails )
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Lieber Ingo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns ein so positives Feedback mit 5 von 6 Punkten zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Urlaubswoche bei uns verbringen konnten. Wir bedauern, dass die Kombination verschiedener Gästegruppen und Verpflegungsarten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zur Qualität der Getränke, insbesondere der Cocktails, ist für uns sehr wertvoll. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und werden diese intern mit unserem Team besprechen, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht unter noch optimaleren Bedingungen. Mit sonnigen Grüßen, Thelma Tsimnadi Guest Relations Team
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