Hilton Bangkok Grande Asoke

Super Lage von diesem Hotel. Leider muss es dringend renoviert werden und am Service im gesamten Hotel muss absolut gearbeitet werden. Das Management hat zu meinem Aufenthalt zu 100 % versagt.

Alle Zimmer sind absolut sanierungsbedürftig total ab gewohnt und sauber ist es auch nicht. Der Service im gesamten Hotel ist langsam und die Kommunikation der Mitarbeiter untereinander nicht vorhanden. Da weiß der eine nicht was der andere macht. Es kann nicht sein, dass man an einem ganz normalen Tag in Bangkok 45 Minuten auf ein Taxi wartet. Das einzige positive an diesem Hotel ist die Lage

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Frühstück ist gut, auch wenn es nicht sehr gut ist. Einige Stationen sind innovativ und Wirklich gut allerdings ist der Service bezüglich der Getränke einfach zu langsam. Auch hier kommunizieren die Mitarbeiter nicht richtig miteinander. In diesem Hotel sollte das Management getauscht werden und einen Manager, der ein Team zusammenschweißen kann eingestellt werden.

Bester Service

• Nirgends

Das Personal ist freundlich, allerdings nicht herzlich. Damit könnte ich leben, wenn man in diesem Hotel professionellen Service bekommen könnte. Dies fängt dabei an, dass draußen im Raucherbereich Kissen bereitgestellt werden sollen, die die Kellner für einen hinlegen nein nach 2 Stunden bin ich selbst aufgestanden und habe mir ein Kissen geholt, das sollte in dieser Hotelkategorie nicht Vorkommen. Auch wenn man an der Rezeption ein Taxi bestellt, wartet man viel zu lange 45 Minuten Wartezeit. Vormittags um elf an einem Wochentag ist deutlich zu lange um ein Taxi zu bekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Der Poolbereich hätte viel mehr Potenzial, in dem man einfach anständige liegen bereitstellt. Leider sind einige so abgenutzt, dass man Angst hat sie zu benutzen. Die Treppe von oben runter ist super dreckig und kein gutes Zeichen für dieses Hotel.

Nur erwartete Kosten

• Ja