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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1-3 Tage • Strand
Gepflegtes, veraltetes Hotel aus den 80er Jahren
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wollten die letzten beiden Tage vor dem Rückflug nach Deutschland in einem guten Hotel am Strand von Cancun verbringen. Die Lage ist auch top. Das Hotel zwar gepflegt, aber schon ziemlich in die Jahre gekommen. Was als Junior Suite angeboten ist, ist ein einfaches Doppelzimmer und auf den schmalen Balkon passt nicht mal ein Stuhl. Der Check-in dauert extrem lange und wir mussten in den zwei Tagen auch noch das Zimmer wechseln. Ist scheinbar üblich bei Übernachtung von Samstag auf Sonntag. Hierfür verbrachten wir zwei Stunden wartend auf dem Zimmer. Nichts passierte und riss uns die komplette Tagesplanung auseinander. Das Essen ist verhältnismäßig teuer und nichts besonderes. Die gesamte Außenanlage wird sehr gepflegt, die Pools und der Strand sind toll. Das Hotel wie schon geschrieben aber veraltet. Personal freundlich aber sehr langsam. Keine Empfehlung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:6