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Aus Deutschland
Marcel (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Dezember 2023 • 1-3 Tage • Stadt
0 Kulanz2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
3 Zimmer gebucht und einige Tage vor Anreise krank geworden. Hotel kontaktiert und angefragt, ob es ausnahmsweise möglich ist den Aufenthalt zu verschieben, da man ja auch keine anderen Gäste anstecken möchte. Antwort vom Hotel war nur : Die Rate ist nicht erstattbar und nicht stornierbar. Wir sind seit 2012 immer wieder Gast in diesem Hotel - außerdem noch Hilton Honors Gold Member. Schade, dass Hilton es nicht mehr nötig hat, loyale Kunden "zu halten". Es gibt ja genügend Alternativen in der Nähe der Frauenkirche und das Kempinski wird auch im Februar wieder eröffnen.
Zimmer
Eher schlecht
Service
Eher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 18 |
