Als Diamond Status Gast war der Empfang und die Atmosphäre beim Frühstück heute Morgen so schlecht und gleichgültig, wie ich es bisher noch nicht in einem Hilton Hotel erlebt habe.
Die Dame hat sich noch nicht einmal bemüht, als ich Ihr ein persönliches Feedback am Schluss gegeben habe. Es war Ihr egal.
Als Diamond Status Gast habe ich mich nicht gewertgeschätzt gefühlt, eher abgebügelt.
Viel zu viele Leute, mit viel zu wenig Platz. Es war, wie in der Kantine zur Mittagszeit.
Die Zimmer sind, liebevoll gesagt, überaltert und entsprechen nicht mehr dem Hilton Standard.
Minibar war leer, Wasser gab es nur in einer Karaffe, die man sich auf dem Flur befüllen sollte.
Altbackende Atmosphäre. Dieses Hotel verdient nicht den Namen Hilton.
Zusammenfassend: das in Deutschland schlechteste Hilton Hotel, dass ich bisher besucht habe.
Sollte hierauf eine Antwort vom Hotel erfolgen, dann bitte kein allgemeines BlaBla, sondern persönlich und bemüht.
Aus Deutschland
