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Urlauber
Verreist als Familie • Juli 2024
Freundliches Personal, aber viele Mängel im Zimmer
2,5 / 6

Allgemein

Der Name Hilton allein vermittelt einem Gast zu sein. In Osteuropa (Belarus, Russland) wären solche Zustände wie in Dresden in Hilton - Hotels nicht möglich, die Qualität des Hotels und der Service ist in Belarus zum Beispiel um Klassen besser. Armes Deutschland Das Hotel würde max. 3 Sterne für die Zimmer bekommen, aber 5 Sterne für das Personal. Für anspruchsvolle Gäste nur bedingt zu empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, und ich schreibe so was zum ersten Mal. Ich bin entsetzt, dass dieses Hotel den Namen Hilton trägt, da ich von Hilton-Hotels andere Qualität gewöhnt bin. Meine Erfahrung: - Keine Lüftung im Bad !!!!!!!!!!!, unangenehmer Geruch aus Abläufen - WC in Kindergröße / sehr niedrige Höhe - nur Badewanne - nicht für große Menschen geeignet zum Duschen geeignet - Tablet Klimaanlage ( lieber nicht beschreiben - uralt, mind. 20 Jahre ) - Türen abgenutzt, Zimmertür nicht sicher (Bodenfreiheit mind. 5 mm), Zugang für Profis möglich - Heizung verschmutzt - Fliesen im Bad gerissen - Fugen schwarz in einigen Bereichen - Wasserschäden an Fensterbretter - beschädigte abgehängte Decke in Höhe von ca. 2,20m, Decke kann angehoben werden, Manipulationen möglich - lustig - kaum Steckdosen und wenn ja hinter Couch und Vorhängen unter Heizrohren in einer Ecke versteckt. - Verletzungsgefahr beim Doppelbett für Kinder ... es gibt noch mehr Mängel


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal hat versucht, alle Mängel durch Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit auszugleichen. Das Personal ist das Herz des Hotels - ein großes Dankeschön für Alle


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

wir waren aus familiären- und personalstandtechnischen Angelegenheiten in Dresden


Kultur & Erlebnis

Das Beste am Hotel ist die zentrale Lage, alles zu Fuß erreichbar, alle Sehenswürdigkeiten und Erlebnisse in Hotelnähe


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

- Parkgebühren!!!!!!!!! - wir reisen früher ab, man will uns eine Gebühr verrechnen, obwohl das Zimmer früher wieder benützt werden kann - eine Frechheit!!!!!!!


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1