Immer noch gut ,aber etwas zu verbessern. Aufenthalt zum Stadtfest -offensichtlich war die Rezeption überfordert. Zimmer erst 16.45 Uhr (!!) erhalten , nachdem 15 Uhr angepeilt war. WLAN auf dem Zimmer gebührenpflichtig !!! Wo gibt es so etwas noch ? Das ist nicht mehr zeitgemäss und echt peinlich .In jedem 3 Sterne Hotel bekommt man WLAN kostenlos .Aber offensichtlich eine "Goldene Kuh" , die melkt man halt so lange es geht .
Geräumig , Moblierung älter , Duschvorhang im Bad geht gar nicht mehr
Frühstück war wieder sehr gut.
Personal war bemüht und freundlich.
Top Lage , mitten im Geschehen .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Angelika, vielen Dank fuer Ihre Nachricht, mein Team und ich freuen uns ueber jede Rueckmeldung, die hilft, dass unser Haus sich stetig verbessern kann. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Seien Sie versichert, dass Ihre beschriebenen Erfahrungen nicht unserem Standard entsprechen, wir werden Ihre Erfahrungen intern besprechen und sicherstellen das diese beseitig werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit besten Gruessen aus Dresden, Paul Handschag
