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Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Akzeptables Preis-/ Leistungsverhältnis
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das Hotel während eines Special-Angebotes gebucht und entsprechend war das Gästepublikum auch sehr gemischt - also würde ich mal sagen nicht ganz repräsentativ. Fangen wir aussen an. Die Optik eines gebuchten 5* Hotel lässt von aussen doch sehr zu wünschen übrig. Hoteleigene Parkplätze sind vorhanden, aber völlig überteuert (obwohl keine direkte Zentrumslage!) Allerdings sind in den angrenzen Strassen noch ausreichend kostenlose Parkplätze auffindbar. Der Eingangsbereich ist nicht besonders pompös aber gepflegt. Bei dem Personal merkt an allerdings das entsprechende Hotelniveau - und es wurden alle Anfragen ruhig und verständlich erläutert und Aufgaben zügig und sehr freundlich erledigt. Die Ausstattung sowohl des Hotels allgemein als auch der Zimmer war gepflegt, modern und ansprechend. Die Zimmer (wir hatten zwar lowcost gebucht) waren dafür aber sehr gut, geräumig und sauber. Allerdings habe ich definitv eine separate Dusche vermisst. Dies gehört m.E. zu dieser Hotelkategorie dazu. Das Zimmer war auch nicht hellhörig (weder Nachbarn noch Aussengeräusche gehört) Das Gym biete alles, was man für ein kurzes workout benötigt. Da wir kein Frühstück gebucht hatten, werde ich auch keine Beurteilung dazu abgeben. Grundsätzlich macht das Hotel (von innen) einen positiven Eindruck. Da das Hotel nicht ganz so zentrumsnah liegt, ist man doch eher auf Taxi / öffentliche Verkehrsmittel angewiesen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:36-40
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jens, herzlichen Dank für Ihre Kommentare und es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hilton Dusseldorf generell gefallen hat. Es gibt in allen Standard, Deluxe und Executive Zimmern entweder eine Dusche oder eine Badewanne und in unseren Suiten sowohl eine Badewanne als auch und eine separate Dusche. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mathias Busch General Manager