Hilton Düsseldorf

Es ist erschreckend, dass dieses Hotel überhaupt "Sterne" hat und Gäste beherbergt. Schon bei Ankunft mussten wir feststellen, dass die Dame am Empfang priority Gäste anders/freundlicher behandelte als uns. Vor Antritt wird mit der Hilton App geworben, wo man sich schon vorab ein Zimmer "aussuchen" kann. Dieses Zimmer haben wir allerdings nicht bekommen, was ansich nicht weiter schlimm gewesen wäre. Im Zimmer angekommen, mussten wir leider feststellen, dass das Inventar extrem verwohnt ist. Türen aufgequollen, Wände dreckig, Haare im Waschbecken, eine vergilbte Klobrille, extremer Schimmel in den Fugen und ein totaler verdrecker Kühlschrank (Fotos hänge ich mal an). Nach Hinweis hierauf, wurde uns kein neues Zimmer gestellt. Von anderen Hotelgästen haben wir allerdings diesselben Probleme in ihren Zimmern geschildert bekommen. Einfach nur ekelhaft und unverständlich, wie man solche Zimmer überhaupt noch vermieten kann. Einzig das Frühstück war echt super und hier das Personal sehr nett. Wir haben jedoch insgesamt bei einem Hilton Hotel etwas ganz anderes erwartet und nicht die letzte Absteige, da wäre selbst eine Jugendherberge Gold gegen. Ich kann nur sagen: "Finger weg, dass Geld kann man besser investieren"

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