Das Hotel hat ein super Gesamtangebot (Kinderspielplatz, Spielzimmer, exzellente Bar und einen tollen Spa. Die Anlage ist unglaublich weiträumig. Für uns ist sie super weil sie eben nicht downtown lief, sondern außerhalb und wir mit dem Auto ales schnell erreichen können. Mit Kind ist die Anlage super.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Das Frühstück und der Roomservice sind absolut top. Qualität und Auswahl passen und sind 5 Sterne würdig. Die kulinarische Auswahl in der Lounge enttäuschte jedoch. Hier müsste mehr Abwechslung sein. Auch für Kinder gibt es dort fast kein Angebot. Aber das Hotel fasste die Kritik super auf und es entwickelte sich ein sehr konstruktives Gespräch. Das ist Professionalität.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Der Pool ist groß und ist super elegant. Was uns sehr gut gefallen hat war, dass Kinder nun anstatt bis 17 Uhr, bis 18 Uhr in den Pool dürfen. Ich denke, 19 Uhr wäre auch okay aber 18 hr ist absolut akzeptabel.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Es gibt unglaublich viele Liegen in den verschiedensten Bereichen. Das Saunaabgebot geht weit über ein normales Hotel hinaus und entspricht mehr einem Thermenangebot.
Sehr geehrter Alexander, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die wertschätzenden Worte zu Frühstück, Roomservice sowie unserem Spa- und Poolbereich. Es freut uns sehr, dass Sie die Großzügigkeit der Anlage, die Familienfreundlichkeit und unsere Bar besonders hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für die Hinweise zur Lounge. Es ist schön zu hören, dass sich aus Ihrem Feedback ein konstruktives Austausch ergeben hat und Sie sich insgesamt gut betreut fühlten. Dass die verlängerten Poolzeiten für Kinder Ihren Aufenthalt bereichert haben, freut unser Team sehr. Ihre Rückmeldung bestätigt unseren Anspruch, ein stimmiges Angebot für Familien in entspannter Umgebung zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Hilton Frankfurt Gravenbruch begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team des Hilton Frankfurt Gravenbruch
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