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Dennis (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel mit toller Aussicht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben das Hotel für einen Städtetrip in Innsbruck gebucht und es erfüllte unsere Erwartungen am Preis-/Leistungsverhältnis. Das Hotelpersonal war professionell, aber zu distanziert. Die Nettigkeit wirkte gekünstelt. Erwähnenswert ist die tolle Aussicht und der gute Wellnessbereich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausreichend große und modern eingerichtete Zimmer, die überwiegend sauber sind (mal auf einige unansehnliche Flecken auf dem Teppich, den Sitzpolstern und Vorhängen) abgesehen. Die Klimaanlage funktioniert sehr gut und das Bad konnte wegen seiner Geräumigkeit und der großen Dusche bei uns punkten. Die Matratze war leider zu weich, sodass wir am nächsten Tag Rückenschmerzen hatten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es war alles in Ordnung. Das Rührei war das in dieser Branche gern verwendete Tütenrührei, was dem Geschmack deutlich geschadet hat. Ansonsten konnte man weder an der Auswahl noch am Geschmack etwas aussetzen.


    Service
  • Eher gut
  • Insgesamt in Ordnung. Man wird schnell und mit (immerhin) aufgesetzter Freundlichkeit abgefertigt; die Distanz zum Gast ist jedoch deutlich spürbar, sodass keine positiven Erinnerungen speziell ans Personal vorhanden sind. Man erhält den Service, der zu erwarten ist, aber eben auch nicht mehr.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zentral gelegen, die schöne Altstadt erreicht man fußläufig in ca. 15 Minuten, wenngleich der Weg dorthin alles andere als schön ist. Für diejenigen, die aus sportlichen Gründen das Hotel buchen wollen (Arena oder Skifahren) ist das Hotel perfekt - beides ist sehr gut erreichbar. Leider ist die Parksituation in der Umgebung mau, sodass wir auf einen Tiefgaragenstellplatz im Hotel zurückgegriffen haben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es gibt Fitnessgeräte und einen großen Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad. Im Wellnessbereich gibt es zudem kostenlose Getränke (Wasser, Tee) und mehr als ausreichend Handtücher. Die Aussicht vom Wellnessbereich ist toll!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:19-25
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung auf Holiday Check genommen haben. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Sie bei uns im Hotel Ramada Innsbruck Tivoli begrüßen durften und Sie mit unserem Personal, unserer Aussicht und unserem Service zufrieden waren. Gerne nehmen wir Ihr Feedback betreffend der Freundlichkeit und der Distanz an und werden dies im nächsten Meeting besprechen. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht zu unseren Standards gehört und es für uns sehr wichtig ist, dass sich die Gäste bei uns wie zu Hause fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Innsbruck im Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Ramada Innsbruck Tivoli