Hilton Mallorca Galatzo

Zimmer sind renoviert aber leider nicht sauber. Sauberkeit in den Zimmern ist stark zu bemängeln. Woher dieses Hotel eine 4 Sterne Plus Zertifikation hat ist uns schleierhaft. Einziger Vorteil Internetzugang in der Halle und im Zimmer ist kostenlos möglich

Zimmereinrichtung ist in Ordnung,aber die Sauberkeit läßt sehr zu wünschen übrig ! Keine Hotelbeschreibung oder Minibar-Preise am Zimmer ausgelegt ! Zahnputzbecher waren verschmiert und die Weingläser der Minibar wurden scheinbar mit feuchten Lappen ausgewischt und zurückgestellt !

Frühstück ist angemessen aber nicht abwechslungsreich,eher gleichbleibend etwas Kantinenartig,da nützt auch der angebotene Sekt nichts wenn sehr schwacher Service nicht das Büffet nachfüllt oder der Koch sagt es ist verschiedenes bereits aus und dies um 9.30 Uhr. Hygiene am Tisch ist sehr schwach,das Personal wischt mit der liegengelassenen Serviette des Gastes die Brösel ab , läßt die schmutzige Decke drauf und deckt neu ein !!! Für ein Viersterne -Plus Hotel unmöglich. Schade hier fehlt ein echter Restaurantchef ! HP ist normal aber keineswegs gut genug für 4 Sterne Hotel !

Personal ist von Ausnahmen abgesehen sehr von sich eingenommen,muffig und keineswegs freundlich.Weder vom Servicepersonal noch vom Direktor kann man einen Gruß erwarten. Die Hotelhalle und auch die Bars strahlen keineswegs Wärme und Behaglichkeit aus,eher sterile Kälte.

Lage des Hotels ist etwas abgelegen am Steilhang,Mietwagen ist dringend erforderlich. Für ältere Gäste ist die Anlage etwas beschwerlich.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pool ungepflegt ! Einkaufsmöglichkeiten sind sehr spährich und teuer