Hilton Mallorca Galatzo

Wir sind am 22. 10.2010 in Palma angekommen. Wurden dann mit dem Transfer zum BBG gebracht. Empfang war sehr angenehm. Die Koffer wurden zu unserem Bungalow gebracht, obwohl laut Reisebüro sollten wir im Haupthaus wohnen. Auf Anfrage sagte man uns man hätte den Meerblick vorgezogen. Wir sind dann unbekümmert in den Bugalow gezogen. Terasse, Meerblick, dunkles Bad, dunkles Zimmer, Teppichboden. Tressor ohne Berechnung im Zimmer. Flachbildschirm, alle dt. Programme leider der größte Teil mit starken Flimmern, Minibar war vorhanden. Jetzt machten wir uns auf Erkundungsrundgang. wir fanden 2 Pools zwar nicht sehr groß, übersät mit Pfanzenreste des letzten Sturms. Des wegen war auch keine Liege belegt. Es kam noch hinzu das die Pools nicht beheizt waren. Dafür konnte man sich im Hallenbad gut bewegen. Der Wellnesbereich ist in Ordnung, man kann eine Sauna, Türkischesauna und Fitnessraum kostenfrei nutzen. Masagen und andere Anwendungen konnten im guten Wellnessbereich gegen Bezahlung in Anspruch genommen werden. Kommen wir zur Lage des Hotels. Das Haus ist vom Centrum Paguera ca 2, 5 km entfernt. Man teilte uns vom Reisebüro mit das ein Transfer zum Centrum eingerichtet ist. Schock 11: 00 Uhr Hin/Rück, 12: 00 Uhr Hin/Rück, 16: 00 Uhr Hin/Rück, 17: 00 Uhr Hin/Rück, von da ab konnten wir zu fuß das Zentrum erreichen. 2, 5 Km bergab ins Centrum, 2, 5 km berauf zum Hotel. Langsam kam das Abendessen in Sicht. 18: 30 Uhr noch OK, das Angebot sah im ersten hinsehen sehr gut aus. Mit Frontcooking, reichlich Beilagen, Salate, mehre Fleisch- und Fischgerichte. Es wurde viel vorgebraten und auf Vorrat zur verfügung gestellt. Warm gehalten durch ein Rotlicht, ich sage Fickelleuchte dazu, Landwirte halten die Jungtiere damit im Stall bei Körpertemperatur. Der größte Teil des Essen war alles nicht heiß, oder warm sondern kalt. Getränke waren OK, aber der Preis (0, 3 l Bier 4, 00 €/ 0, 4 l Bier 6, 00 €, 0, 25 l Wein 4, 50 €) Gegen 20: 30 haben wir das Restaurant verlassen. Waren ja auch schon gesaft. Fernsehen nur ein gut sehbares Programm. So kamen wir dann auch schnell zur Ruhe. Die Nacht haben wir gut überstanden, sehr ruhig und das was wir uns gewünscht hatten. 9: 00 am folge Tag, sind wir zum Frühstück gegangen. Wieder Frontcooking, kochen auf Vorrat. Z. Bsp. Spiegeleier auf Vorrat und unter der Fickelleuchte. Brot war in ausreichender Vielfalt vorhanden sowie alle Beläge. Auch einen Sekt haben wir uns dann jeden morgen gegönnt. Gegen 10: 30 Uhr das Restaurant abgeräumt, für Langschläfer keine Chance. Unser Wohnraum war vom Zimmermädchen schon fertig gemacht. Wir sind jetzt schon ein bisschen misstrauisch geworden. Mineralwasser hatten wir uns vorher im Ort besorgt und haben es in die vorhandenen Gläser geschüttet. Am andern Tag waren wieder saubere (auf den ersten Schein) Gläser vorhanden. Sie waren gut verschmiert. Auf den Servicewagen der Zimmermädchen konnte man keine Gläser finden. Auf Nachfrage an der Reception klärte man uns auf. Das Reinigungskräfte würden die Gläser im Zimmer reinigen. Man reinigt hier die Gläser im Bad unter fließend Wassser und trocknet sie wie ab? Die Frauen haben vorher aber schon in vielen Toiletten gereinigt und sonst irgend etwas gemacht. Für uns sehr fraglich. Ich habe so jeden morgen meine Gläser selbst richtigt gereinigt. Der Boden war ein akzeptabler Teppichboden, aber nur dann wenn er auch jeden Tag gereinigt würde. Im laufe der Zeit haben wir uns mit den Mißständen arrangiert, damit der Urlaub auch zur Erholung da ist.

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