Aus DeutschlandEs ist eine sehr schöne Anlage doch leider lässt die Instandhaltung und der Service nach. Zwischenzeitlich wird das Hotel von Veranstaltern in England als "All Inklusive" angeboten. Entsprechend ist der Service und das Publikum. Gemütlich Abends auf der Hotelterrasse einen Wein trinken geht nicht mehr, da das Personal an der Theke wie am Fließband Getränke für die All Inklusive Gäste ausgibt, die nebenher auf Großbildleinwand Film sehen oder sonst eine Veranstaltung haben. Bisherige Leistungen wie Internet, W-Lan, SAVE, Bademantel, müssen teuer bezahlt werden. Wir kennen das Hotel schon einige Jahre und hatten auf Grund der Lage und der Anlage das Hotel bisher immer wieder gerne gebucht. Es ist eine sehr schöne weitläufige Anlage, das derzeitige Angebot passt nicht zu der Anlage. Jeder hat andere Wünsche, für alle die All Inklusive nicht stört und ein Service auf 3 Sterne Niveau ausreicht kann es sehr gut sein. Wir können das Hotel nach unsren Erfahrungen nicht weiterempfehlen und werden zukünftig auch in ein anderes Hotel gehen.
Die Standard Doppelzimmer und Bungalowzimmer sind gut, hier wurden auch vor einiegen Jahren neue Bäder eingebaut. Die Superior Zimmer im Gebäude "Levante" haben nur renovierte Bäder und sind eher älter.
Wir können nur Frühstück bewerten Auch hier hat der Service stark nachgelassen. Das Obst ist geschmacksneutral und ein wechselndes Angebot wie Lach oder Serrano Schinken ist nicht mehr zu finden. Die Bar / Hotelterrasse wurde oben bereits beschrieben.
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Bei der Zimmerreinigung wird nicht auf kaputte Lampen oder Duschschläuche geachtet. dies muss vom Gast gemeldet werden. Das Putzmittel riecht sehr unangenehm.
Das Hotel liegt oberhalb Peguera und hat einen schönen Blick über die Bucht von Santa Ponsa und Peguera. Es empfiehlt sich ein Mietwagen. Die Lage ist sehr ruhig. Was stört ist, dass morgens ab ca. 9h mit einem Laubbläsegerät gekehrt wird.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hotel hat zwei sehr schöne Pools. Zwischenzeitlich wird hier auch zugelassen, dass die Pools mit Handtüchern in den frühen Morgenstungen reserviert werden. Das Gym und den Saunabereich haben wir diesmal nicht besucht, Bei unserem Besuch im Dezember war der Saunabereich renovierungsbedürftig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Birgit, es tut uns Leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben diese Bewertung zu schreiben. Wir werden die angesprochenen Punkte in den entsprechenden Abteilungen unseres Hotels besprechen und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns helfen Schwachpunkte aufzudecken um so die Qualität unseres Services steigern können. Wir hoffen, dass wir Sie noch einmal bei uns als Gäste begrüßen dürfen.
