Hilton Mallorca Galatzo

Wunderschön gelegenes Hotel mit großartiger Gartenanlage, allerdings mit viel mehr Potenzial als aktuell abgerufen wird.

Wir hatten ein Superior Zimmer im Haus Llevant, welches sehr groß und geräumig ist. Die Einrichtung ist modern und hell, der Balkon ist zum Meer ausgerichtet und hat ein kleines Wäschegestell zum Ausziehen für die Badesachen. Das Bad ist sehr in die Jahre gekommen. Der Abfluss in der Duschwanne war komplett verrostet. Das muss nicht sein. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Man hört die Toilettenspülung des Nachbarzimmers sehr laut und deutlich. Dafür sind die Betten super bequem und wir haben immer sehr gut geschlafen. Es gibt eine Klimaanlage, welche auch super funktionierte, allerdings nur im Wohnzimmer, nicht im Schlafzimmer.

Das Frühstück und Abendessen ist super. Hier findet man immer etwas, alles ist frisch und es wird sehr schnell nachgelegt. Das Essen an den beiden Poolbars ist eher ein schlechtes Fast Food Mahl. Die Pizza (für über 10 €!!!) sieht aus wie eine Aufbackpizza aus dem Supermarkt. Nachos mit drei Dips für fast 10 € ist auch sehr überzogen, dafür dass nur eine Tüte Nachos mit drei Fertigdips serviert wird. Wenn die Qualität hier stimmen würde, wären diese Preise auch gerechtfertigt, dies ist aber leider nicht der Fall. Der Knaller war allerdings der mit Foto und als Angebot beworbene "Frappé" an der Poolbar für unsagbare 6 € (teurer als Starbucks!!). Bestehend zu 50% aus crushed ice und Instantkaffee. Schade!!! Hier kann man soviel mehr rausholen, wenn die Qualität stimmen würde.

Das Personal ist bemüht, aber kommt z.B. beim Abendessen im Restaurant überhaupt nicht hinterher mit dem Abräumen der Teller bzw. neuem Eindecken der Tische. Wenn man etwas später zum Essen kam (nach 20 Uhr) mussten man zum Teil bis zu 5 Minuten warten, bis ein freier Tisch wieder abgewischt und neu eingedeckt wurde. Das sollte einfach schneller gehen. Liegt jedoch wahrscheinlich daran, dass einfach zu wenig Personal zu viele Aufgaben auf einmal machen muss. Wir waren einen Tag am unteren Pool am Vista del Rey Restaurant. Hier haben wir uns nach dem Baden auf den Beckenrand gesetzt und unsere Badehosen sind komplett vom Chlor ausgeblichen worden!! Hier wurde anscheinend nicht ordentlich gechlort, sodass die Rückstände auf dem Beckenrand verblieben und wir unsere Badesachen nun entsorgen können... Nachdem wir dies an der Rezeption gemeldet hatten und es hieß, dass dies an den Manager weitergegeben wird, haben wir uns eine kleine Entschädigung erhofft. Es kam allerdings NICHTS! Das ist sehr schade! Unsere Badesachen sind hinüber und das Hotel schafft es nicht mal eine Entschuldigung vorzubringen.

Die Lage ist wirklich ein Traum. Man hat von jedem Punkt aus immer den Blick in die Weite und auf das Meer. Auch die Sonnenuntergänge sind wunderschön anzusehen von hier. Aber bis man erstmal auf der Anhöhe ist, bedarf es in den Sommermonaten einige Schweißperlen. Wenn man nicht den gesamten Aufenthalt im Hotel verbringen will, empfehle ich jedem einen Mietwagen zu nehmen. Zwar gibt es auch einen Shuttle der mehrmals täglich runter nach Paguera fährt, allerdings gibt es noch so viel mehr zu entdecken auf Mallorca.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt Tennisplätze, welche jedoch die besten Zeiten hinter sich haben. 2 Pools und einen Fitnessraum, den wir allerdings nicht genutzt haben, da total heruntergekommene Geräte. Abends gibt es verschiedene Alleinunterhalter auf der Terrasse, mal gut, mal weniger gut, je nach Geschmack.