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Beate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Gut gewohnt....schlecht gegessen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine gute Lage. Die von uns bewohnte Suite war sehr schön. Parkpklätze sind ausreichend vorhanden. Es hat eine sehr schöne Anlage und ist wunderbar ruhig. Jedoch die Speisesääle sind viel zu gross, unpersönlich und laut. Die Speisen beim Abendessen waren schlecht präsentiert und lieblos angerichtet. Die Auswahl entsprach in keinem Fall vier Sternen. Zum Frühstück war eine Vielzahl von Speisen vorhanden... wenn man früh genug da war...nachgelegt wurde nicht.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Atmosphäre beim Frühstück und die Speisen liessen uns leider nur die Wahl sehr oft in Paguera extern zu frühstücken. Bei einem Viersternehotel haben wir eine schöne Frühstücksterasse erwartet mit einer ruhigen Geräuschkulisse. Schade...


    Service
  • Eher gut
  • Etwas schleppend beim Äussern von Wünschen. Kleiderbügel und Tischreservierungen in Paguera wurden erst nach mehrmaligen Nachfragen bereitgestellt bzw. durchgeführt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Liegen, schöne Anlage


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Beate, wir sind Ihnen dankbar für die hohe Punktzahl, die Sie uns gegeben haben, und die Weiterempfehlung an andere Reisende. Wir sind sicher, dass sie dank Ihnen die Vorteile unseres Hotels erfahren werden. Andererseits müssen wir uns aber auch entschuldigen, wenn Sie sich mit dem Service im Speisesaal nicht wohl gefühlt haben. Es tut uns sehr leid, also nehmen wir Ihren Vorschlag ernst, was sicherlich dazu beitragen wird, uns zu verbessern. Darüber hinaus verabschieden wir uns mit unserem Dank für Ihren Besuch und herzlichen Grüßen aus Mallorca.