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Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 1-3 Tage • Arbeit
Kein 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Weitläufige Anlage mit mehreren Pools auf einem Hügel gelegen, Adults only Bereich und Familienbereich vorhanden, alles eher in die Jahre gekommen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Geräumige Zimmer mit Blick zur Bucht, keine Minibar, darf man erwarten im Hilton mit angeblich 5 Sternen, Roomservice 75 Euro,


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück leider nicht 5 Sterne, keine Terrassennutzung, kein Service, es wirkt wie in einer Kantine. Wasser am Automaten in der Lobby mehr als doppelt so teuer wie am Flughafen, sehr unverschämt.


    Service
  • Schlecht
  • Ausbaufähig, insbesondere bei der Ankunft. Rezeptionistin eher unfreundlich, keine Hinweise zur Trinkwassernutzung, Frühstückszeiten oder Orientierung in der weitläufigen Anlage


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schöner Blick auf die Bucht allerdings ohne Auto keine andere Location erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Nicht genutzt, daher keine Bewertung an dieser Stelle, neutrale 4 Sterne angegeben um Bewertung abgeben zu können


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Claudia, Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the issues you encountered during your stay, we truly regret that we didn’t meet your expectations. We have already sent you an email to address these concerns and find a resolution. Please don’t hesitate to contact us if you’d like to discuss this further. We’d love to make things right. Kind regards, Irene Guest Relations