Hilton Mallorca Galatzo

Der Erste Eindruck täuscht gewaltig. Klar die Lobby ist sehr schön und einladend , aber wenn man dann hinter die Kulissen schaut wird man eines besseren belehrt!

Wir hatte ein DZ mit Bad und Balkon gebucht. Das Zimmer sowie das Badezimmer sind weit von einem 5* Hotel entfernt. Das Zimmer war klein und sehr verwinkelt - es gab kaum Abstellmöglichkeiten. Das Bad war in meinen Augen wirklich einen Frechheit!!!! maximal ca 2,5 m². Unter der Dusche konnte ich (185 cm ) nicht aufrecht stehen - hierzu sagte man mir lediglich "die Spanier sind halt kleine Menschen" Es gab überhaupt keine Abstellmöglichkeiten für Kosmetik Artikel. Die Kulturbeutel mussten auf dem Boden gelagert werden.

Wenig Abwechslung - immer da gleiche Gemüse (Brokoli/Blumenkohl und Erbsen und Möhren . Als frisch gegrillten Fisch gab es jeden Abend See Bream...... Nur einmal Lachs und das Argentinische Filetsteak war wie ein Wiener Schnitzel auf 3 mm plattgekloppt! - NOTE 6 für den KOCH. In einem 5* Haus gehört eigentlich auch Lachs auf das Frühstücksbüffet.......FEHLANZEIGE! Die beiden Speisesäle hatten den Charakter einer Bahnhofshalle. Es war überaus Laut und ungemütlich und man hatte extrem weite Wege von seinem Platz zum Büffet.

bis auf 2 Servicekräfte (Netty und Juame) wirkte alle sehr Lustlos und unmotiviert. IIn einem 5* Haus erwarte ich natürlich Service! aber hier musste man wenn man etwas bestellen wollte immer zur Bar hingehen - mit Glück erwischte man dann mal einen Kellner!!! Bezüglich Zimmerreinigung bzw. Balkonreinigung fühlte sich trotz mehrfachen Ansprechens auch keiner verantwortlich. Die Minibar im Zimmer war leer und wurde auch nicht aufgefüllt. Ein Wasserkocher war vorhanden aber der Tee wurde nicht nachgefüllt. Die Teppichböden der langen Flure sind in der Woche nicht ein einziges mal gesaugt worden. Auf unserem Balkon lagen noch Zigarettenkippen vom Vorbewohner des Zimmers - die gleichen Kippen lagen auch noch an unserem Abreisetag auf dem Balkon!!

Das Hotel befindet sich relativ weit außerhalb und man tut daran sich ein Auto zu mieten - denn der Ort Paguera ist Fußläufig doch mindestens 30 Minuten entfernt. Die Entfernung zum Flughafen ist OK . Innerhalb einer 1/2 Stunde waren wir im Mietauto am Hotel angekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

außer Tennis ist mir nicht aufgefallen. Abends wurde 2 mal Live Musik angeboten aber immer dieselbe Gruppe.....