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Hans-Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.01.2015 sowie Renovierung bis zum 01.03.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2015)
Sehr schöne Anlage mit einigen Mängeln
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt oberhalb Pagueras und hat einen wünderschönen Garten mit herrlichem Blick auf die Bucht! Leider ist man ohne Mietwagen etwas isoliert und auf den spärlichen Hotelshuttle Service angewiesen! Der Hauptpool ist für die Größe der Anlage viel zu klein und sämtliche Liegen sind bereits um 8Uhr morgens mit Handtüchern belegt. Die Zimmer, wir hatten eine Juniorsuite, sind geräumig aber lieblos eingerichtet. Dafür aber ein großes Bad, seperates WC und ein schöner Balkon. Das Frühstück konnten wir trotz schönstem Wetter nur im Innenbereich( total überfüllt) zu uns nehmen! Jeden Abend showprogramm mit grottenschlechten Sängerinnen bis 23Uhr! Insgesamt keine schlechte Unterkunft aber es gibt auf Mallarca besseres mit vier Sternen und zu diesem Preis!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans-Peter, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke hier zu teilen. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden und werden Ihren Kritikpunkten nachgehen. Das Feedback hilft uns Schwachstellen zu entdecken, um gezielte Maßnahmen zu treffen und wir danken Ihnen für Ihre Hilfe. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft noch einmal in unserem Hotel begrüßen könnten.