Hilton Mallorca Galatzo

Das Hotel ist modern eingerichtet und sauber. An der ein oder anderen Ecke sind die Türen leicht beschädigt oder die Farbe könnte mal nachgebessert werden, deswegen "nur" 5 Sterne. Die Anlage ist weitläufig und wie ich finde, gepflegt. Die Zimmer verteilen sich auf das Haupthaus (hier ist auch die Rezeption, die Bar und auch das Buffetresturant), die sogenanntes "Villas" (ähnlich eines kleinen Bungalows in einer schönen Gartenanlage) und ein Nebengebäude, das 7 Stockwerke hat. (hier befindet sich der Spa-Bereich und da das Hotel an einem Hang liegt fährt man mit dem Fahrstuhl runter und nicht hoch). Wir haben eine HP gebucht. Das Hotel wird ca. zu 70% von Briten besucht, entsprechend ist die Animation auf Englisch und im Resturant können nur einige Kellner deutsch. Ich habe ältere Bewertungen gelesen und kann nicht verstehen, wie man sich daran stören kann. Alle wichtigen Informationen/Abläufe wie CheckIn sind auch Deutsch vorhanden/möglich. Die Altersstruktur empfand ich doch recht gemischt mit Tendenz zu älteren Herrschaften. Aber es gab auch mehrere, jüngere Päärchen, die, so wie wir Mitte 20 sind. Wir kamen uns nicht "fehl am Platz" vor, weil wir etwas jünger waren. Zur den Kernzeiten ist es Restaurant naturgemäß voll, wer das nicht mag, etwas zu den Randzeiten kommen. Abend gibt es immer Livemusik, die ist sehr schön aber auch laut, deswegen rate ich von einem Zimmer im Haupthaus ab. Dort kann es dann laut werden. Ich empfehle wirklich ein Villazimmer. Hotel ist nicht geeignet für ältere Leute die kein Englisch sprechen und sich daran stören. (z.B. Animation auf Englisch)

Wir hatten eine sogenannte Villa mit tollem Meerblick. Das Zimmer war sauber und wirklich schick eingerichtet. Das Bad war groß und wir hatten keine Probleme mit Schimmel oder stinkenden Abflüssen. Die Möbel waren leicht (!) abgewohnt, aber das habe ich schon oft viel unangehmer erlebt. (Auch in 4 Sterne Hotels in Deutschland.) Die Minibar war leer, das empfanden wir als angenehm, da wir unsere eigenen Getränke gekauft und dort gekühlt haben. Ein Save (ca 3 Euro am Tag) ist vorhanden. Der Schrank ist in unseren Augen ausreichend groß und genügend Kleiderbügel gab es auch. Das Bett war sauber und gemütlich. Im Bad gab es die üblichen Hygieneartikel. Ich habe einen Wasserkocherset und einen Bademantel eigentlich vermisst. Ich wusste vorher, dass es den nur für Gäste gibt, die einen speziellen Service dazu buchen, aber eigentlich gehört das für mich in ein 4 Sterne Haus als Standart. Aber dafür darf ich keinen Punkt abziehen, schließlich ist das transparent auf der Internetseite vom Hotel einsehbar und vorher bekannt.

Frühstück: Es wurden immer frische Eispeisen direkt zubereitet. (Spiegeleier, Omlette) Zudem gab es gekochte Eier und Rührei. Man konnte frische Eierpfannkuchen, mit oder ohne Nutella bestellen. Morgens gab es Sekt, O-Saft, Milch, Kakao, Wasser oder Kaffee zu bestellen. Kaffeespezialitäten wurden auch zubereitet. Aufgrund der vielen britischen Gäste war das Frühstück britisch angehaucht. Es gab Würtschen, Bohnen, Speck gefüllte Tomaten usw. Ab und an gab es morgens noch eine Art Pizza oder schon fertig bereitete Toast mit Eiern und Speck. Der Grund, warum ich keine 5 Sterne gebe, sind u.a. die Brötchen am morgen. Diese waren ungenießbar. weil steinhart. Komischerweise waren die Brötchen die es Abends gab, super lecker. Da besteht umbedingt verbesserungsbedarf! Ansonsten gibt es Auswahl an Brot und Baguette und man kann ich selbst normalen oder Vollkorntoast bereiten. Zudem gab es immer 4-5 süße, kleine Gebäcke. (Croissants, Schokobrötchen, kleine Kuchen etc.) Dann konnte man zwischen Käse, Wurst und diversen anderen Aufschntten und Gemüse wählen. Die Obstauswahl war auch gut. (Bananen, Pflaumen, Obstsalat, Melone). Es gab verschiendene Joghurtsorten und Cornflakes. Eine Auswahl an Samen und Dörrfrüchten stand auch bereit. Mir hat lediglich Müsli pur gefehlt. Ich habe selten ein so gutes Frühstücksbuffet in einem Hotel gesehen! Abendessen: Hier gab es jeden Abend etwas anderes. Wir waren eine Woche im Hotel, ich kann mir vorstellen, dass sich nach einer Woche das essen aber wiederholt. Es gab immer ein Nudelgericht, etwas mit Kartoffeln und 3-4 wechselnde Gerichte. Hier gab es zum Beispiel Fisch in Soße, Rippchen oder auch Blumenkohl mit Käse. Dann wurden live immer verschiedene Fleisch- und Fischsorten bereitet. Auch diese haben sich jeden Tag abgewechselt. Hier gab es z.B. Lamm, Lachs oder Huhn. Bemerkenswert ist die Salzauswahl, Man konnte zwischen den verschiedenen Sorten von hochwertigen Salzen wählen. Daneben wurden, auch live, immer 2 Gerichte im Wok/in der Pfanne bereitet. z.B. Paella, Nudeln in Carbonara oder Wokpfanne. Dann gab es (leckere!) Brötchen, Baguette und Butter sowie eine Suppe. (Mandelcreme, Brokolli oder Tomate) Eine wechselnde Auswahl an kalten Speisen/Salaten folgte. Hier gab es z.b. leckeren Römersalat, kleine Häppchen o.ä. Die Dessertauswahl war ebenfalls jeden Tag anders. I.d.R. gab es 2 Eissorten, Soßen Kuchen, Cremes, eine Eisbombe und eine Käseauswahl. Jeden 2. Abend wurde das Essen unter ein Motto gestellt. (Chinesisch, Spanisch, Italienisch, Mexikanisch.) Dann wurde frisches Sushi zubereitet oder es gab Pizza oder Wraps. Der Service war durchweg freundlich und es wurde alles rasch nachgefüllt. Die leeren Teller wurden, auch in Stoßzeiten, super schnell abgeräumt. Ich habe in älteren Bewertungen gelesen, dass die Getränkepreise nicht einsehbar sind. Das stimmt. Aber man kann doch nach einer Getränkekarte fragen!? Das haben wir am 1. Abend gemacht und wussten nun, dass 1 Liter Wasser 6,50 Euro kosten. Ich kann verstehen, dass bei 70% all in Gästen die Karten nicht auf den Tischen stehen. Das Restaurant in im 1. Stock und der Raum ist U-förmig. Dadurch hat man nicht das Gefühl mit so vielen Menschen in einem Raum zu sitzen. Leider gibt es keine Möglichkeit draussen zu essen aber man kann die Fenster in dem Raum komplett aufschieben und auf das Meer schauen. Das ist ganz schön. Ich kann bestätigen, dass es in dem Raum leider manchmal etwas zu warm wird. Ich kann nicht bestätigen, dass man ein Kantinengefühl beim Essen hat! Klar, wir sind in einem Buffetresturant, das hat eine eigenen Flair und ist etwas lauter aber wer das nicht mag, sollte einfach À la carte essen gehen und keine HP in einem Hotel buchen. Es gab Tischdecken und Stoffservietten. Ab und an war mal ein Teller im Tellerstapel etwas dreckig, noch ein kleiner Minuspunkt. Das hatte ich in einer Woche 2x. Unterm Strich war das aber ein super Abendbuffet

Den Service empfanden wir wirklich durchweg als perfekt. Beim CheckIn wurde uns gleich ein Begrüßungschampanger angeboten. Ging man durch die Anlage wurde man vom gesamten Personal immer freundlich bergüßt. Die Mitarbeiter im Restaurant waren alle wirklich nett und aufmerksam. Die Reinigung war immer tadellos. Es gab keine Gläser, wir haben uns selbst preiswerte für unseren Aufenthalt gekauft und selbst diese wurden immer vom Personal gereinigt. Während unseres Aufenthalts hatte mein Freund Geburtstag und als wir vom Strand zurück waren, haben wir eine Flasche Sekt und 2 kleine Kuchen auf dem Zimmer vorgefunden. Das war wirklich extrem aufmerksam. Beim CheckIn musste wohl auf das Geburtsdatum geschaut worden sein.

Das Hotel liegt auf einem Hügel, und man muss ca 1 km auf einer Zufahrtstraße zum Hotel fahren. Wie schon beschrieben ist ein Mietwagen wirklich nötig, wie ich finde. Wer mag, und viel in der Anlage bleibt kann auch einen Shuttleservice nach Paguera zur Promenade nutzen. Auch hier kann ich nicht verstehen, warum jemand die Lage negativ bewertet. Ich entscheide mich doch bewusst für ein Hotel das nicht direkt an einer Strandpromenade o.ä. liegt. Toll für alle, die etwas Ruhe und keine Bettenburgen möchten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier kann ich keine Sternenwertung abgeben, da nicht genutzt. Wir sind immer ans Meer gefahren. Es gab ausreichend Liegen, die natürlich schon morgens mit Handtüchern reserviert waren ;-). Aber auch Mittags hat man trotzdem ein freies Plätzchen finden können. Die Polster waren teilweise nicht so schön und ohne Handtuch mag man sich nicht drauflegen. Aber viele Leute lagen wortwörtlich "im eigenen Saft" auf den Liegen, wie oft soll ein Hotel denn bitte Polster austauschen!? Es gab die Möglichkeit, Billiard und Tischtennis, sowie Schach und 4gewinnt zu spielen. Mehrere Bücher (auf englisch) konnte man sich einfach ausleihen. Zur Animation können wir auch nicht viel sagen, daran haben wir nicht teilgenommen.