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Mike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.01.2015 sowie Renovierung bis zum 01.03.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2015)
Urlaub mit Enttäuschungen
2,8 / 6

Allgemein

Weitläufige Anlage auf einer Anhöhe, Auto ist ein muß. Besteht durch ein Haupthaus mit 3 Stockwerken, ein Nebenhaus mit 6 Stockwerken und 6 Bungalow Häuser mit jeweils 6 Zimmer. Eigentlich schön angeordnet wobei die wenigsten Zimmer direkten Meerblick haben. Sauberkeit ist nicht in allen Bereichen gegeben. Frühstück ist nur innen möglich, die Sicht Richtung Meer ist durch nicht saubere Fenster zu geniesen. Vorwiegend Deutsche Urlauber mit und ohne Kinder aller Altersklassen Handyerreichbarkeit wenn nötig war gut. Preis / Leistung stimmte unserer Meinung nicht. Wer jedoch dises Hotel bucht , sollte unbedingt ein Mietwagen buchen. Direkt in Deutschland da dies viel günstiger ist, als die Vermietung im Hotel. Unterm Strich, dies Hotel sieht uns nicht, noch einmal. Jedoch die Insel jederzeit wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das erste Zimmer, was uns zugewiesen wurde, im Nebengebäude, hatte 2 Räume. Ein Raum mit Couch, Stuhl und Tisch , sowie ein TV und zugang zum Balkon mit Blick auf die anderen Balkone 2 rauf und 4 runter und Blick in den Hang. Nur durch herauslehnen war ein Teil vom Meer zu sehen. Unten lief die Hauptklimaanlage oder so, da es ständig brummte. Im2. Raum stand ein Doppelbett Einbauschrank ohne Tresor ein TV und Minibar, recht eng. Dahinter das Bad was größer war. Im Prospekt war Tresor und Bademäntel angegeben was beides nicht da war. Außerdem roch es etwas modrig. Auf Nachfrage und mehrern hin und her bekamen wir am Abend ein anders kleiners aber besseres Zimmer. Es roch frisch und war luftiger, mit neueren Möbel ausgestattet und nicht im Nebengebäude aber auch nicht im Haupthaus mit direktem Meerblick. Nach dem 1. verschenkten Tag nahmen wir es gelassen. Late Outcheck ging auch in die Hose ,obwohl bereits bei Buchung mit angegeben und bei Ankunft auch nochmal freundlich gefragt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nach dem Frühstück verzichteten wir auf die Zubuchung der Halbpension. Wir genossen lieber die vielen schönen Restaurants in der Umgebung, wie z. B. das La Hacienda.


    Service
  • Schlecht
  • Da wir am ersten Tag schon um 8: 30Uhr im Hotel waren, fragten wir freundlich nach, ob wir gegen Bezahlung ein Frühstück bekommen, ja und das wurde mit 19.- Euro pro Person berechnet. Leider hat diese Frühstück uns nicht geschmeckt. Kaffee undefinierbar, Obst aus der Dose, Omlett aus der Tetrapackung. Das Personal war sehr unterschiedlich von gut bis schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der nächste Strand ist ca. 3KM entfernt, sowie Peguera selbst. Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten in Peguera sehr gut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplätze gab es direkt am Hotel, älteren Baujahrs. Der Hauptpool war sauber und gepflegt, jedoch war hier unten auch die Pooltücherausgabe an der Hintertür der Küche wo es immer nach Fett roch. Der tausch der Tücher nur von 10: 00-18: 00Uhr Der 2. Kleinere Pool war nicht gesäubert und die Einstiegstreppe wackelte sehr, sowie die Steinumrandung war brüchig. Hier im unteren Teil der Anlage war es nicht so sauber und aufgeräumt wie oben. Achtung stolpergefahr um den 2. Pool.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei HolidayCheck und Ihr Feedback zu unserem MARITIM Hotel Galatzó. Wir sind sehr bestürzt über Ihre negativen Erfahrungen, die deutlich von allen anderen 32 Hotelbewertungen abweichen. Da wir als Markenhotel den Namen MARITIM tragen ist es unser oberstes Ziel den gewohnen Standard zu gewährleisten. Jegliche Kritik die man uns während des Aufenhaltes zukommen lässt hilft uns bei der Verbesserungen unserer Qualität und gibt uns die Chance Ihren Resturlaub angenehmer zu gestalten. Erlauben Sie uns bitte die Stellenungnahme zu folgenden Punkten: Hotel: Das Hotel liegt 2 km vom Strand als auch vom Touristenzentrum Paguera entfernt und bietet auf Grund seiner einmaligen Hanglage atemberaubende Aussichten als auch absolute Ruhe in unserem subtropischen Garten. Obgleich nahezu alle Zimmer zum Meer hin ausgerichtet sind ist es richtig dass einige Palmen und Pinien die freie Sicht auf das Mittelmeer verdecken. Für die verschmutzten Fensterscheiben im Restaurant "Mediterráneo", zurückzuführen auf die starken Regenfälle der vergangenen Tage, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Lage: Zwischen 11 und 18 Uhr fährt unser Shuttle die Hotelgäste stündlich, kostenfrei zum 2 Minuten entfernten feinsandigen Strand von Paguera. Service: Schade, dass Ihnen unser Frühstück nicht geschmeckt hat welches in Sachen Auswahl und Vielfalt mit Serrano Schinken Show-Cooking und Sekt bei zahlreichen Gästen auf Begeisterung stößt. Sport Unterhaltung Die bekannten 5 Sand-Tennisplätze wurde extrem aufwendig im Zuge der Gesamtrenovierung neu gestaltet und werden regelmäßig von uns gewässert und gewartet. Die Badetücher werden täglich von 10-18 Uhr am Pool getauscht, da dies die Hauptnutzungzeiten des Pool sind. Es ist richtig, dass der Pool vor dem Gourmetrestaurant Vista de Rey tagsüber nicht bewirtschaftet wird und jeden Abend aufgeräumt wird. Zimmer: Alle Zimmer sind modern und gleich eingerichtet und verfügen in der Regel über Safe und Bademantel. Die Juniorsuiten und Familienzimmer verfügen über einen großen halbrunden Balkon, über einen seitlichen Meerblick und dies wird auch in keiner Veröffentlichung unsererseits als Meerblick beworben. Gerne gewähren wir jedem Gast nach Möglichkeit einen Late-Check-Out sobald es die Buchungsituation zulässt. In Ihrem Fall gehen wir davon aus, dass Ihr Zimmer bereits ab 15 Uhr des Abreisetages wieder belegt wurde, so dass unsere Hausdamen maximal 3 Stunden Zeit zur Reinigung des Zimmer hatten. Tipp & Empfehlung Das MARITIM Hotel Galatzó bietet ein sehr stimmiges Preis-Leistungs-Niveau und ist in in Qualität und Leistung im Vergleich zu anderen 4-Sterne SUP-Markenhotels auf Grund der Neueröffnung deutlich günstiger. Wir hoffen, dass Ihre Punktevergabe andere Gäste nicht davon abhält sich selbst ein Bild von unserer einzigartigen Hotelanlage im Südwesten Mallorca´s zu verschaffen und die Ruhe und Enspannung im Sommer zu genießen. Sonnige Grüße aus Mallorca Christian Thomas Direktor Verkauf & Marketing