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Aus DeutschlandVon schlecht bis recht war alles dabei
Monika (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.01.2015 sowie Renovierung bis zum 01.03.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2015)
3,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel ist sehr kontrastreich. Es gibt sehr schöne Zimmer und ganz schreckliche Zimmer. Einen schönen Pool und einen ekligen Pool. Einige MA sind sehr nett manche total unfreundlich.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Hotelgast Wir danken für Ihren Kommentar. Wir werden darum bemüht sein einen Weg zu finden diese widersprüchlichen Dinge zu korrigieren, damit die Gesamtheit Ihres Eindruckes und Ihre Meinung von unserem Hotel sowie dem Service positiv ausfällt. Mit freundlichen Grüssen Enrique Le-Senne Direktor Galatzo Hotel ****
