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Denise (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Enttäuschender Urlaub trotz tollem Hausriff
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Check in war spitze. Der erste Eindruck der Anlage war gepflegt. Zimmer sind top. Ruhepool ist genial wenn auch ohne Bar. Schnorcheln konnte man recht gut. Essen ist wirklich grausam. Animateure haben meinen Urlaub versaut! Danke dafür. Am liebsten waren mir die Verkäufer in dem hauseigenen Laden!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren wirklich sehr schön, sauber und geräumig. Das Zimmer mit Meerblick wie gebucht haben wir auch erhalten! Das Bett war wirklich spitze. Der Balkon war für Raucher perfekt. Das Bad mit Dusche war schön eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bei dem Namen Hilton denkt man an ein Festmahl. Leider war das Essen mit Abstand das schlechteste am ganzen Hotel. Das Frühstück hat uns noch am besten geschmeckt. Mittags war das Essen definitiv zu Kartinenhaft. Immer Pommes und Nudeln. Die Athmosphäre im Speisesaal hat mich an ein Feriencamp erinnert. Leider war es auch abends sehr heiß sonst hätten wir öfters draußen gespeist. Die zwei Al a carte Dinner waren immerhin lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner waren zum Teil recht lustig. Am Hauptpool und in der Axis Bar waren wir sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Andere wiederum waren genervt und meiner Meinung nach frauenfeindlich! (blond & junge Frau die sagt was sie denkt) Ich war das erste mal in Ägypten und war doch recht geschockt da die Frauen immer noch nicht gleichberechtigt werden, auch nicht die Touristen. Die Rezeptionisten waren bedingt hilfreich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Marsa Alam zum Hotel ging recht zügig. Mir persönlich hat am besten der Strand und das traumhafte Hausriff gefallen auch wenn man dazu etwas laufen musste. Außerhalb vom Hotel waren wir nicht unterwegs.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkaufen wollten Sie eine Menge besonders am Strand und am Pool. Ich war sehr genervt und habe mich auch deutlich geäußert, dass ich kein Interesse habe. Darauf hin wurde ich nachgeäffelt & wir wurden trotzdem nicht in Ruhe gelassen. Habe mich von den Verkäufern und Animateuren sehr genervt gefühlt. In keinem anderen Hotel vorher hatte ich solche Probleme. Vorsicht Mädels Animateure machen sich an deinen hübschen Freund ran. Ein Albtraum!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast, Herzliche Grüße aus dem Hilton Marsa Alam Nubian Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Rezension zu schreiben. Alle Ihre Kommentare sind wichtig, um unsere Mitarbeiter über guten und schlechten Service aufzuklären. Wir werden dafür sorgen, dass Ihr Feedback an alle weitergegeben wird. Außerdem werde ich persönlich überwachen, dass alle Ihre anderen Beschwerden behandelt werden, damit bei Ihrem nächsten Besuch alles in Ordnung ist. Wir freuen uns, Sie damals begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mayada yaqut Guest Relations Officer Hilton Marsa Alam Nubian Reso