Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Herbert (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Strand
Weiterempfehlung mit Ausnahme
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel liegt in der Nähe der Bucht Abu Dabbab mit herrlichen Möglichkeiten zum Schnorcheln. Vom Flughafen Marsa Alam Transferzeit von 30 Minuten. Waren das dritte mal hier und sind mit einer Ausnahme sehr zufrieden. Ausnahme: Bei der Hotelbeschreibung steht gratis-WIFI, was auch bei den ersten zwei Aufenthalten so war. Dieses mal bekamen wir ebenfalls beim einchecken wieder das Passwort für den Internetzugang. Beim auschecken wurde plötzlich für das Internet eine Gebühr verrechnet. Nach meinem Entsetzten darüber, wurde mir erklärt, dass ich im Zuge des Anmeldevorganges ein gebührenpflichtiges WIFI gewählt hätte. Ich wurde auf diese Möglichkeit (Gefahr) im Voraus nicht hingewiesen bzw. ist mir bis heute unklar, wo ich beim Anmeldevorgang dieses gebührenpflichtige Internet gewählt habe. Ich empfinde es als reine Abzocke.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herbert, es freut uns zu sehen, dass Sie im Allgemeinen mit den Dienstleistungen, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns erhalten haben, zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen und ihre Erwartungen zu übertreffen, wann immer dies möglich ist, daher ist es erfreulich, Ihr positives Feedback zu lesen. Ich möchte Ihnen nochmals für Ihre Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um uns zu schreiben, und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Hilton Marsa Alam Nubian Resort begrüßen zu dürfen. Mahmoud Abdel.Moula Guest Experience Manager Hilton Marsa Alam Nubian Resort