Aus DeutschlandDas Hotel ist wirklich klasse. Wir hatten allerdings ein Zimmer, in dem man den Aufzug sehr laut gehört hat. Der Umgang des Personals mit diesem Problem hätte besser verlaufen können.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Die Zimmer sind sehr schön. Lediglich das besagte Geräusch hat den Eindruck etwas getrübt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Die Auswahl ist in Ordnung. Beim Mobiliar im Frühstücks hätte man sich etwas mehr Mühe geben können.
Der Umgang mit unseren Problemen war nicht sonderlich professionell
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Es befindet sich der Zugang zur S-Bahn-Station direkt im Haus
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 30 |
Liebe Lena, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte zu unseren Zimmern sowie zur bequemen Anbindung über die S-Bahn im Haus. Es freut uns ebenfalls, dass Ihnen die Auswahl beim Frühstück zugesagt hat. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt durch störende Geräusche in der Nähe des Aufzugs und durch den Umgang mit Ihrem Anliegen getrübt wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Hilton Munich City begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum erholsames Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hilton Munich City
