Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
In die Jahre gekommen. Club Lounge hat uns enttäuscht, insbesondere vom Service. Mehrfach würden wir abgewiesen, weil alle Plätze belegt waren. Das sollte bei dem doch nicht unerheblichen Aufpreis nicht vorkommen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva-Maria |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 204 |
Sehr geehrte Eva, Vielen Dank, dass Sie das Hilton Munich Park als Ihr Hotel in München gewählt haben. Wir wissen ihre Bewertung über holidaycheck sehr zu schätzen. Es freut mich natürlich, dass Ihnen die Lage unseres Hauses zugesagt hat. Ihre Anmerkung zu der Lounge werde ich umgehend entsprechend weiterleiten, damit wir uns um eine zeitnahe Verbesserung bemühen können. Ich möchte mich vielmals für die geschilderten Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Anmerkungen schnellstmöglich mit meinen Kollegen besprechen werde, damit wir uns über mögliche Maßnahmen beratschlagen können. Ich hoffe Sie hatten eine angenehme Zeit in München und es würde mich freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Karin van den Berg
