Hilton Paris Opera

Das Hotel selbst und die Zimmer sind schön. Wenn man allerdings eine Suite bucht und dann nicht mal die Klimaanlage funktioniert und es so laut ist, dass man nicht schlafen kann und das Personal darauf nicht reagiert, dann ist es insgesamt kein besonders schönes Erlebnis. Empfehlen das Hotel deshalb nur eingeschränkt

Wir hatten eine Junior Suite gebucht, die Größe des Zimmers war deshalb absolut top. Allerdings hat die Klimaanlage nicht funktioniert, was bei der unglaublichen Hitze eine Zumutung darstellte. Nachts war es unglaublich laut, aufgrund eines lautstarken Gerätes im Innenhof und das trotz geschlossen Fenstern. An der Rezeption zuckte man nur mit den Schultern und es wurde uns mitgeteilt, dass man dagegen nichts machen könne.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Frühstücksbuffet war umfangreich mit einer guten Auswahl.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Nirgends

Das Personal an der Rezeption erschien uns für diese hochwertige Kategorie an Hotels sehr unangemessen. Wir hatten es mehrfach mit Trainees zu tun, mit wenig Erfahrung. Haben uns insgesamt nicht gut aufgehoben gefühlt, für die gebuchte Zimmerkategorie und den Preis.