Hilton Skanes Monastir Beach Resort

“Liebe Marika, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Gedanken sehr, da sie es uns ermöglichen, Bereiche zur Verbesserung des Erlebnisses unserer Gäste genau zu lokalisieren. Wir verstehen, dass unsere Tagesanimationsmöglichkeiten im Oktober sowohl für Kinder als auch für Erwachsene nicht verfügbar waren, was enttäuschend gewesen sein könnte. Unser Team bemüht sich, das ganze Jahr über eine vielfältige Auswahl an Aktivitäten anzubieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben. Darüber hinaus bedauern wir den Zustand der Poolfliesen und die Sauberkeit des Strandes zu hören. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheiten ernst nehmen und aktiv daran arbeiten, diese Probleme zu beheben, um einen hohen Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten, den unsere Gäste erwarten und verdienen. Wir schätzen Ihre lobenden Worte über unseren Service und unsere Cocktails sehr. Ihre freundlichen Worte motivieren uns, weiterhin außergewöhnlichen Service und angenehme Erfahrungen für unsere Gäste zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben werden, Sie wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße” Sales Executive Leisure Hilton Skanes Monastir Beach Resort