Das Hotel an sich ist sehr schön. Dies bezieht sich auf die Optik und die Sauberkeit. Die Anlage mit den Pools ist wunderschön gestaltet und man hat sofort ein wunderbares Urlaubsgefühl. Die Animateure sind stets bemüht und machen ihren Job zufriedenstellend. Da wir nicht in der Sommersaison hier waren, war natürlich auch weniger Animation. Was uns nicht gefiel war der Service und das Essen. In Tunesien möchte ich gerne Traditionelles Essen essen. Mit all ihrer Vielfalt und Gewürzen. Das ist hier leider nicht der Fall. Das Essen schmeckt immer gleich, ist nicht heiß und nicht gewürzt. Die Kellner schlafen und man muss stets gucken wo man einen fertig gedeckten Tisch bekommt und nicht Löffel und Gabel hinterher rennen muss. Gleiches gilt für Getränke. Am Service und Essen muss dringend etwas getan werden. Das einzige was gut und reichhaltig ist, ist das Frühstück.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war sehr schön, komfortabel und sauber. Das Bett war sehr bequem und die Klimaanlage hat ihren Job gut erfüllt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie das Erscheinungsbild des Hotels, die Sauberkeit und den schönen Poolbereich sowie die Bemühungen unseres Animationsteams zu schätzen wussten. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für Ihre Enttäuschung über das Essen und den Service. Wir sind bestrebt, ein vielfältiges kulinarisches Erlebnis zu bieten, das die reichen Aromen der tunesischen und internationalen Küche widerspiegelt. Ihre Kommentare über den Mangel an Gewürzen und die Serviceerfahrung sind äußerst wertvoll, und wir werden diese Themen mit unseren Teams ansprechen, um Verbesserungen sicherzustellen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen, um Ihnen ein zufriedenstellenderes Gastronomieerlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Anregungen, und wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihren Reisen.
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