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Cordula (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schönes gepflegtes Hotel,der oberen Preis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist ein gut geführtes Hotel,mit sehr freundlichen Personal. Die Zimmer sind sauber ,geräumig, die Betten komfortabel..2023 bekamen wir täglich eine Flasche Wasser auf das Zimmer gestellt,dieser Service war 2024 abgeschafft.Die Speisen waren appetitlich präsentiert aber sehr geschmacksneutral.Ein wenig mehr Salz ,vor allem bei der Pasta wäre toll.Die sanitären Anlagen waren sauber und auch ein Behinderten WC vorhanden. Der Pool war trotz hochsommerlichen Temperaturen etwas frisch ,könnte etwas wärmer sein.Die Außenanlagen sind gepflegt .Das Hotel ist barrierefrei und für Menschen mit Handycap zu empfehlen. Das Hotel bietet Doppelzimmer, Junior Suite uns Apartments an.Es ist ein Hotel der gehobenen Preisklasse,bietet aber auch Leistung.Das Animationsteam leistet gute Arbeit ,viele Angebote für Kinder und Erwachsene. Es gibt sogar Wasserspieltage ,mit aufblasbaren Rutschen im Pool. Das Bar Team ist auch zuvorkommend und stets gewillt Leuten mit Handycap zu helfen z.B. Getränke an den Tisch zu bringen. Es ist meistens Jemand vom Hotel Management vor Ort und somit auch sofort ansprechbar bei evtl. Mängeln. Wir waren zufrieden. Allerdings glaube ich die Preisgrenze ist erreicht, viel mehr kann ich nicht zahlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Behindertenzimmer gebucht und bekommen.Alles barrierefrei. Inklusive geräumiger Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gut angerichtet ,immer aufgefüllt ,große Auswahl.Mir persönlich fehlte etwas Vielfalt bei den vorbereiteten Salaten. ZB cous cous Salat ,oder mediterranen Nudelsalat. Leider waren die Nudeln allesamt ohne Salz gekocht. Ein wenig mehr Gewürze wären super. Der Speisesaal ist groß, jeder findet Platz ,2 Personen ,4 Personen auch größere Gruppen finden Platz.


    Service
  • Sehr gut
  • Eigentlich sehr gut ,gegenüber des Vohrjahres fallende Tendenz. Es gab nicht mehr täglich 1cFlaschec Wasser auf das Zimmer ,Bettwäschewechsel nur nach Plan, außerordentlicher Wechsel nur nach direkter Bitte. Aber frische Handtücher gab es täglich, Zimmer wurden auch täglich geputzt.Das gesamte Personal war zuvorkommend und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fast direkte Strandlage ,Geschäfte ,Lokale in nächster Nähe. Der Strand war 2024 auch wieder ausgeschüttet und täglich gereinigt. Trotz dichter Bebauung, ruhig gelegen, eine Grünfläche gibt es vor dem Hotel. Es ist Ostküste ,also vom Airport quer über die Insel ,mit dem Transfer Bus dauert es ewig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Angebote für Groß und klein. Aqua Gym ,Wasserball ,Luftgewehrschießen ....... Mini Disco ,T Shirt malen , Tatoos malen.... Ein super Team. Sogar ein Fitnessraum ist vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cordula
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Cordula vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit und den Komfort der Zimmer sowie die von unserem Animationsteam angebotenen Aktivitäten geschätzt haben. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts, wie der Wegfall des täglichen Wasserflaschenservices und die Qualität des Essens, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Vorschläge bezüglich des Essens und der Pooltemperatur in Betracht ziehen. Der Pool ist nicht beheizt und es ist normal, dass das Wasser im September kälter ist. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Javier Raya