Hipotels Cala Millor Park

Hier kann man einen wunderbaren Urlaub in schöner Atmosphäre verbringen. Vielleicht für Paare und Singles nicht so geeignet, aber für Familien ein Traum. Es müssen aber auch wieder einige Daumenschrauben wie z.B. im Service Restaurant angezogen werden.

Die Familiensuite war vom Platz her ideal mit schönem Balkon und Meerblick. Einzig die Matratzen (wie auch letztes Jahr schon) sind schon sehr durchgelegen. Auch die Klima roch am Anfang unseres Aufenthaltes sehr modrig. Alles in allem ein super Zimmer sogar mit Kochnische, Schreibtisch.... Die Zimmerdamen waren 1mit* das Zimmer war immer Top gereinigt, die Damen immer super drauf und für einen kleinen Plausch offen.

Man findet eigentlich immer was am Buffet. Einzig für Vegetarier könnte mehr Auswahl sein. Meine Tochter (Vegetarierer) tat sich sehr schwer. Auch die Portionen müssten teilweise nicht so üppig sein, so wird viel zu viel weggeschmissen. Beispiel: Bowl: Viel zu viel Reise und zu wenig Lachs, Feta, lieber kleiner machen aber mehr Qualität. Auch die Dips, Aufstriche sind viel zu viel, gehen immer über die Hälfte zurück. Das anstehen am Buffet stellte für mich und auch meine Kinder kein Problem dar, wir sind ja schließlich im Urlaub und nicht auf der Flucht. Manchmal bekam man direkt am Buffet schon den ein oder anderen Ellbogen von der Seite von den Pyrania Gästen in den Bauch, wo man dachte diese Leute sind ausgehungert :-). Der Service in der Gastro hat zum Letzten Jahr leider stark nachgelassen. Ich frage nach 20 Min. beim Frühstück nochmal nach Kaffee nach, erst als ich das zweite mal aufstand und nochmal nachfragte wurde uns eine Kanne gebracht, da war ich schon fast mit dem Frühstück fertig. Hier sollte sich das Team nicht immer zu stark auf Rekordeindecken versteifen sondern die neuen Gäste am Tisch sehen und nach Kaffee fragen, mehr will man beim Frühstück eh nicht.

Der Service war eigentlich in allen Bereichen sehr gut. Einzig in der Gastro stark nachgelassen und an der Rezeption war eine Dame, die eine furchtbare Kundenunfreundliche Ausstrahlung hatte und auf Krawall gebürstet war. Das Barteam um Toni, Dani, Alvaro und Kollegen muss man erst mal so finden und erhalten können. Dieses Team ist eigentlich immer gut drauf und macht einen Klasse Job, da gibt man gerne Trinkgeld her. Den Hotelchef hat man oft gesehen, aber er sollte noch mehr auf die Gäste zugehen und den face to face Kontakt suchen. Hier kann er vielleicht viel zur Optimierung und Verbesserung der Prozesse mitnehmen.

Vom Airport eine Stunde Fahrzeit. Liegt genau gegenüber vom Strand, nur ein paar Schritte zu Fuß. Für Radtouren nach Cala Bona oder Porto Cristo schön zu fahren. Die Einkaufsmeile ist perfekt zum Abends durschlendern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein super eingespieltes Animations Team um Carlos, Barbie, Viktor, Barbie und Erika. Es macht viel Spaß Ihnen beim Umgang mit den Kids zuzuschauen und auch die Show's (vor allem Ihre eigens einstudierten) waren Klasse. Der Pool ist viel zu kalt bei Wassertemperaturen von Nachmittags 21 Grad. Wir kennen das aus vielen anderen Hotels auf Mallorca mit 25 Grad. Beide Kinder leider total erkältet. Fitness habe ich nur das Laufband benutzt, mehr war auch nicht großartig geboten, aber gibt auch der Platz im Raum nicht her.