Hipotels Cala Millor Park

Lieber Hans Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht die ruhige Atmosphäre genießen konnten, die Sie sich für Ihren Urlaub erhofft hatten. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit hinsichtlich des Verhaltens einiger Kinder im Hauptrestaurant und das Gefühl, dass es zu bestimmten Zeiten nicht ruhig genug war. Unser Hotel richtet sich an Familien, was manchmal zu einer lebhafteren Atmosphäre führen kann, als es einigen Gästen lieb ist, insbesondere in Gemeinschaftsbereichen wie dem Restaurant. Ebenso bedauern wir Ihre Wahrnehmung hinsichtlich der Einhaltung der Kleiderordnung und des Verhaltens am Buffet. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, da die Einhaltung der Regeln und der Respekt gegenüber den anderen Gästen für uns ein wichtiger Aspekt sind und wir weiterhin daran arbeiten werden, uns in dieser Hinsicht zu verbessern. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass die Kleiderordnung kurze Hosen erlaubt, sofern es sich nicht um Sporthosen handelt, da sich die Zeiten geändert haben und die Menschen sich nicht mehr wie früher kleiden. Wir bedauern, dass das Cala Millor Park nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung, die uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Mit freundlichen Grüßen, Javier Raya