Nach meinem sechsten Aufenthalt in diesem Hotel kann ich definitiv sagen das ich es weiter Empfehlen kann. Für mich ist Ai hier allerdings ein absolutes muss. Mit Zimmern, Pool und Essen war ich eigentlich immer Zufrieden. Auch die Animation schon immer gut. Besonders gefallen hat mir dieses Jahr "The Evolution of Sound" von den Animateuren persönlich. Vor allem mit Kindern kann ich das Hotel empfehlen. Ich kam das erste mal als Kind und bin nun mit einer Freundin zum 6ten mal wieder gekommen. Mein Eindruck immer noch ausschließlich Positiv, sowohl als/für Kinder als auch als/für Junge Erwachsene.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Rezeption
Personal meist Freundlich und Hilfsbereit, vor allem an der Rezeption. Im Restraunt und mittags an der Poolbar hätte ich mehr ein wenig mehr Freundlichkeit / besseren Service gewünscht. Bsp.: unfreundliches drauf aufmerksam machen das man anscheinend komplett trocken sein muss um an der Poolbar bedient zu werden verbunden mit einer eher Respektlosen Gestik das wir uns doch bitte entfernen sollen. Im Restraunt hat man sich leider von zwei Mitarbeitern eher ignoriert gefühlt nachdem mehrmals an den Leeren Gläsern vorbei gelaufen wurde. Positiv stechen aber die Mitarbeiter/innen raus die Freundlich auf einen zu kamen, sowie die fast tägliche Begrüßung beim betreten des Restraunts und die nette Bedienung am Abend an der Poolbar welche immer sicherstellte das man alles hat was man braucht. Auch die Animateure wie immer Freundlich und offen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tabea Katharina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Tabea Katharina, vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem sechsten Aufenthalt bei uns Ihre ausführliche Bewertung mitgeteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zimmer, den Pool, das Essen und das Unterhaltungsprogramm, insbesondere das Erlebnis „The Evolution of Sound”, positiv bewertet haben. Ihre Empfehlung und Treue sind für uns die beste Anerkennung. Wir bedauern aufrichtig, dass der Service im Restaurant und an der Poolbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Kommentare an das Team weiterleiten, um die Freundlichkeit und den Service in allen Bereichen weiter zu verbessern und das Niveau zu halten, das Sie verdienen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Javier Raya