Das Hotel macht einen sehr ordentlichen Eindruck, das Zimmer sieht auf den ersten Blick sehr gut aus, hat aber ein paar Mängel, die man beseitigen kann. Das Restaurant, die Bar und die Küche sind super.
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Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als ordentlich empfunden haben und dass Ihnen das Zimmer auf den ersten Blick gut gefallen hat. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis auf die vorhandenen Mängel. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in diesem Punkt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Besonders freut es uns, dass Sie unser Restaurant, die Bar sowie die Küche so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Nicky García
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