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PETRA (56-60)
Verreist als Freunde • April 2025 • 2 Wochen • SonstigeHotel in die Jahre gekommen
5,0 / 6

Allgemein

Wer in den Ferien gute Unterhaltung in Max. Lautstärke im Speisesaal haben möchte dann hier. Ansonsten in der Vorsaison wenig Programm für Erwachsene. Die Pool-/Terassenbar schließt bereits um 17:00 Uhr und bei bedecktem Wetter ist sie gar nicht offen. Das Essen ist gut mit reichlich Auswahl aber die Qualität hat abgenommen.


Aktivitäten

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Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im April 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:PETRA
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback nach Ihrem Besuch mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Atmosphäre während der Mahlzeiten nicht nach Ihrem Geschmack war. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten und haben Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen. Was das Programm angeht, so wird es in der Nebensaison an das Profil der Gäste angepasst, aber wir freuen uns über Ihre Anregung für zukünftige Verbesserungen. Was die Poolbar betrifft, so kann ihre Öffnung vom Wetter abhängen, obwohl wir immer versuchen, Alternativen in unseren Einrichtungen anzubieten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Vielfalt unseres gastronomischen Angebots gefallen hat, auch wenn wir bedauern, dass Sie einen Qualitätsabfall wahrgenommen haben. Wir sind ehrlich überrascht über Ihre Bemerkung, da unsere Gäste das Essen, das wir anbieten, in der Regel sehr hoch bewerten, aber wir verstehen, dass jeder Gast andere Bedürfnisse hat und wir werden weiter daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Javier Raya