Aus ÖsterreichWir waren in der Vorsaison in der Hoffnung einen ruhigen Urlaub zu verbringen. Leider ist dieses Hotel das reinste Familienhotel, was wir nicht erwartet hatten. Das müsste mehr beschrieben werden. Mallorca ja....aber nicht mehr dort
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Birgit, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass die Anwesenheit von Familien Ihren Urlaub beeinträchtigt hat. In den verschiedenen Reisebüros und Online-Portalen ist es sehr klar, dass wir ein Familienhotel sind, aber wir heißen auch Gruppen, Paare ohne Kinder und alle Arten von Gästen willkommen. Sie werden verstehen, dass Ihre Bewertung uns sehr berührt, umso mehr, wenn wir aufrichtig glauben, dass Sie den Fehler gemacht haben, das Hotel für Ihren Urlaub zu buchen. Wie Sie sehen können, schätzen unsere Kunden die von uns angebotenen Dienstleistungen und die Einrichtung sehr positiv. Wir hoffen, dass Sie das Hotel finden, das am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Mit freundlichen Grüßen Javier Raya
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