Gesamtes Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit. Hervorzuheben ist das Personal an der Poolbar - trotz Stress immer freundlich und ein Lächeln auf den Lippen. Zu bemängeln ist der „Raucherbereich“ auf der Terrasse, welcher etwas versteckt ist. Dieser wurde etwas stiefmütterlich behandelt. Zu Beginn des Urlaubs standen noch 4 Tische da, zum Schluss nur noch 2. Zudem wurden die Aschenbecher kaum geleert. Ich kenne die Vorschriften bzgl. des Rauchens auf Mallorca. Allerdings fühlt sich dort sicher niemand gestört und ein paar mehr Tische und ggf. auch ein Sonnenschirm wären nicht schlecht.

Lage & Umgebung

Gut

Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 2 Stunden, je nachdem wieviele Hotels angefahren werden. Das Hotel befindet sich in zweiter Reihe. In wenigen Schritten ist der Strand oder die Promenade zu erreichen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Juni 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dani
Alter:	31-35
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dani, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie ein kostenloses Upgrade in eine Suite hatten, die Sie als sehr sauber empfanden. Es ist erfreulich zu wissen, dass unser Personal während Ihres Aufenthaltes freundlich und hilfsbereit war, insbesondere das Team der Poolbar, das trotz des Stresses immer eine positive Einstellung bewahrt hat. Es tut uns leid zu hören, dass der Raucherbereich nicht nach Ihrem Geschmack war, aber ich möchte darauf hinweisen, dass in der Zeit, in der Sie bei uns waren, das Rauchen auf den Terrassen nicht erlaubt war, aber wir haben einen kleinen Bereich für Raucher eingerichtet, da wir das Bedürfnis der Raucher verstehen. Jetzt ist das Rauchen auf den Terrassen gesetzlich wieder erlaubt und wir haben den kleinen Raucherbereich entfernt und vergrößert. Es ist schön zu wissen, dass Sie schon mehrmals in unserem Hotel übernachtet haben und auch in Zukunft wiederkommen wollen. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und Ihre kontinuierliche Unterstützung und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt in unserem Hotel zu bieten! Bis bald! Javier Raya

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„Hipotel cala millor”

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