Hipotels Dunas Cala Millor

Nie wieder. Horrorurlaub Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, das höchstens 2 Sterne verdient hat. Die Einrichtung ist sehr alt, verschlissen und überall unprofessionell geflickt. Zimmer sind groß genug auch für 4 Personen, leider hat man nicht überall seitlichen Meerblick bei einer Körpergrösse unter 180 cm, da muss man schon mal 1 Woche lange das untere Ende von Palmen ansehen. Sauberkeit ist einigermassen gut beim ersten hinschauen doch nach genauerer Betrachtung sieht man dann das vorhandene Haare im Bad nur gleichmässig verteilt wurden. Das Büffet war für uns nicht geniessbar, entspricht einem 2 Sterne Hotel in Arenal. Tische viel zu klein, leere Teller werden nicht abgeräumt, Personal rennt planlos durch die Gegend. Oberkellner ist extrem freundlich in der Anfangsphase aber nur bis zur ersten Reklamation, wirkt auch sehr unprofessionell. Bier, Cola, Fanta etc. muss alles aus Weingläsern getrunken werden dei z. T. schmutzig sind wie das restliche Geschirr auch. Teller sind Mangelware, fehlen ständig und müssen vom Gast nachbestellt werden, weil Personal nicht darauf achtet. Speisen vom Grill sind sehr schlecht, schmecken alle nach verbranntem Öl. Dame hinterm Grill schmeisst die Speisen je nach Gemütslage in der Gegend rum als wäre es Abfall. Salatbüffet ist mehr als dürftig, Karottensalat aus dem Glas, Salatdressings dick wie Pudding, keine Möglichkeit damit einen Salat anzumachen, wobei Kinder gar nicht an die Dressings kommen, diese stehen hinter den Salaten unter einer Glasabdeckung, da muss jeder Gast erst seine Hautschuppen im Salat verteilen um dran zu kommen- einfach nur eklig für uns. Winzige Auswahl am Büffet, jeden Tag das selbe nur mit neuem Namen. Nach 2 Tagen im Restaurant gingen wir nur noch Auswärts essen. Man könnte hier noch lange schreiben aber es reicht. Liegen am Pool sind morgens um 8 schon besetzt, obwohl überall Schilder hängen dass dies verboten ist und die Handtücher vom Personal entfernt würden, leider nicht der Fall. Wir haben dies alles beim Direktor reklamiert, doch leider ist dieser nicht darauf eingegangen hat sich nur in Lügen verstrickt. Nach der Reklamation wurden wir vom Personal nicht mehr gegrüsst alle schauten weg. Leider müssen wir dies schreiben da wir direkten Vergleich mit gegenüberliegenden Hotels haben nach dem 4 ten Cala Millor Urlaub, welcher diesesmal ein Horror war. Wir können leider nicht verstehen wie andere Gäste dieses Hotel als Gut bewerten, das ist ein Irrtum. Es gibt kostenloses WLan im Hotel welches auch teilweise im Appartement funktioniert jeh nach dem wo man gerade sitzt oder steht, was für uns aber nicht wichtig war. Preis-Leistung entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel, der Preis schon aber die Leistung hat nur 1 bis max. 2 Sterne verdient.

Die Zimmer wurden seit der Erbauung wahrscheinlich noch nie renoviert. Dunkelgrüne Fliesen in der kleinen Küche, lauter Kühlschrank der Nachts nur mit Ohrstöpsel erträglich ist. Nach dem Duschen jedesmal Hochwasser im Bad weil Duschabtrennung auf der Badewanne undicht ist. Sauberkeit könnte besser sein aber ist Ok wenn man berücksichtigt in welcher Zeit eine Putzfrau so viele Zimmer putzen muss

Es gibt ein Restaurant das viel zu klein ist mit winzigen Tischen für 4 Personen. Speisen wurden am anfang schon beschrieben, sind extrem schlecht. Komplettes Büffet ist lieblos hingeklatscht. Geschirr und Besteck immer wieder schmutzig. Benutzte Kaffekannen werden vom Personal wieder zurück ins Depot gestellt wenn sich noch Kaffee darin befindet, damit der nächste Gast den Rest vom letzten noch austrinken kann, wobei man sich dei Kannen selber holen muss bei 4 Sternen. Küchenstil war nicht zu erkennen, schwer zu sagen aus welcher Branche der Koch kommt.

Personal an der Rezeption ist arrogant, Kellner im Restaurant haben meiner Meinung nach keine Ausbildung in diesem Sektor. Man darf sich nicht von einem aufgesetzten Lächeln täuschen lassen. Beschwerden werden abgeblockt, selbst vom Direktor wird man angelogen. Nach einer Beschwerde wird man behandelt wie Luft.

Am Rand von Cala Millor gelegen, in einer etwas ruhigeren Gegend, ideal für Familien mit Kindern. Zum Zentrum sind es ca. 10 Gehminuten, man kan sich aber auch Fahrräder etc. mieten um dort hin zu gelangen. Es gibt sehr gute Shoppingmöglichkeiten dort, auch um das Hotel gibt es kleine Supermärkte. Ganz in der nähe liegt eine Bushaltestelle für öffentliche Busse

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es war ein Animateur da, der sich mit den Kinder beschäftigte waqs gut war. Für Erwachsene gab es keinerlei Animation. Abendprogramm ist sehr bescheiden, man hatte das Gefühl hier wurde ein Wanderzirkus angagiert. Pool ist viel zu klein, Liegen zu wenige vorhanden, Problem mit bestzten Liegen am Anfang schon beschrieben.