Hipotels Dunas Cala Millor

Im Vorwege wir sind nicht Sonderlich Pingelig, aber einen gewissen standart sollte von einem 4 Sterne Hotel auf Mallorca zu erwarten sein. Im Hotel angekommen um 17: Uhr auf Abendessen gefreut und am Eingang abgewiesen worden weil wir neu sind dürfen wir erst eine Std. später essen( 5 jährigem dabei mit Hunger) Im Hotelzimmer Kinderreisebett vorgefunden( wie schon erwähnt unser Sohn ist 5) nach Zustellbett gefragt, sind im Hotel nicht vorhanden, ich solle mir doch die Couch fertig machen, also blieb mir da auch nichts anderes übrig als dies zu tun. Rücken und Nacken schmerzen die folge. Zweiter Tag wieder Abendessen ach ja sie sind neu folgen sie mir. An einen Zugestellten Tisch neben dem Poolbillard gesetzt worden der noch nicht einmal komplett eingedeckt war. Aussage die anderen sind schon länger hier deswegen dieser Platz. Nach 10 Minuten war dann mal komplett eingedeckt und ein kaugummikauender Kellner war dann der Abschluss für uns (4**** ???) so dachten wir zu mindest aber nach dem dritten Teller den wir genommen haben dachten wir nun müsste doch mal ein sauberer kommen doch falsch gedacht der nächste war unten drunter noch so mit Soße bedeckt das ich mich schon fast dazu hätte hinreißen lassen quer durchs Restaurant zu brüllen. Hotelzimmer: zwar teilweise modernisiert aber auch nur sehr leihenhaft verpfuschte Silikon Fugen schimmelbildugen in den Ecken und der fussbodenfugen sowie am Waschbecken Rand wo man schon mit dem blanken Finger drunter fahren kann und er ist schwarz (Siehe Foto mit Tuch gewischt). Toilettentür hat vor 10 Jahren sicher auch mal ansehnlich ausgesehen(siehe Fotos) viele kaputte Fliesen im gesamten Zimmer Bereich. Dazu kommt die Hellhörigkeit im Hotel, teilweise wurden bis nachts um 00:00 Uhr Möbel verrückt und hin und her gestellt das es sich anhörte als ob da die Zimmer Renoviert wurden. An Schlafen war so eigentlich kaum zu denken nach mehrfacher Ansprache an der Rezeption keine Resonanz dazu. Meerblick...... was soll man dazu sagen wenn ich auf dem Balkon auf Zehenspitzen gestanden habe konnte ich ein bisschen was sehen, da wir eigentlich direkt über einem Vordach des Hotels unseren Balkon hatten.(Siehe auch hier Fotos) Mit der Reiseleitung über Gesamtproblematik gesprochen und alles angesehen, er verhaltene Reaktion da über die Zustände im Restaurant und Hotel wohl bereits einiges bekannt war. Ersatzzimmer angesehen um zu mindest den Schimmel äußdem weg zu gehen. Als wir den Raum betreten haben war sofort zu riechen das hier drinnen arg geraucht wurde, was die Reiseleiterin auch sofort erwähnte. Das Bild dieses Zimmer machte einen noch schlechteren Eindruck mit noch mehr Schimmelbildung und kaputten gesamt Eindruck. Reiseleiterin hat auch Fotos von allem gemacht sowie unser als auch vom angebotenen Ersatzzimmer und wirkte auch ein wenig schockiert. An der Schlafsituation hat sich nichts mehr verändert, da Schauinsland nur dieses Zimmer Kontingent zur Verfügung steht. Somit keinerlei Veränderung der Situation. Anlage: Kinderbecken ist ein Maximum 3*3 Meter Loch da hätten sie auch ein aufblasbares Planschbecken aufstellen können. In den Prospekten und im Internet ein Lob an den Fotografen wer diese Poollandschaft so gut in Szene setzen kann gehört mein Respekt gezollt. Anlage eher klein als auf allen Fotos zu sehen und beschrieben. Wie so oft musste man auch um Plätze kämpfen und eher früh aufstehen und zusehen das man noch einen platz bekommt, da man für nen Tag am Strand mal locker 20 € am Tag los ist da jede Liege und einen Sonnenschirm am Strand 4 € Kosten das bedeutet 3 Liegen 12 € und ein Schirm nochmal 4 € Geruch im foulte arg an Schwimmbad Toilette zu denken so das man sich auch ungern im Barbereich aufgehalten hat. Hat man aber auf der Terrasse gesessen wo auch der Äußere Restaurant Bereich und die Animation statt gefunden hat und dort auf Getränke gewartet dauerte dies mal locker 20 Minuten wenn man Pech gehabt hat. Offenliegende Verteiler Dosen im Treppenhaus an dem mal schnell eine Feuersirene angebracht wurde. Mal wieder Restaurant, diesmal Frühstück. O-Saft gekippt und mal wieder die Aussage wenn es so voll ist passieren solche Sachen. Aus dem Warmen Milch Tank kommen kleine Schwarze Krümmel mit raus, die Butter sah aus als ob sie erst mal durch den Dreck gezogen wurden ist ist zwar nur die Verpackung aber schick und lecker ist anders( siehe Fotos) der Restaurantchef schiebt es immer wieder auf die Wärme und die hohe Buchungsdichte. Unter vielen Touristen sollte nicht die Qualität eines Hotels Leiden müssen. Es wurde hier nix aber auch gar nix ausreichend gekühlt ich habe drei vier Tage lang den Apfelsaft probiert und er hatte immer einen Stich. Die Butter ist fast schon aus der Verpackung geflossen. Den einen Abend gab es Sushi einfach auf Platten gestellt und Lachs bei 30 Grad im Restaurant nahmen diese nach wenigen Minuten eine Interessante Farbe an. Des weiteren hat sich auch an der Sauberkeit des Geschirrs nichts verändert, der Abschluss wahr dann ein Glas mit Lippenstift und Creme Reste. Es gab keinen Tag wo die Teller einmal sauber waren.(Fotos Vorhanden hatte leider nicht jeden Tag einen Fotoapparat dabei) Fazit des Urlaubs: Super Wetter schöner Strand vor der Tür. Aber das Hotel selber verschlägt mir die Sprache ich bin eigentlich verwundert das meine Familie gesund durch die 9 Tage gekommen ist. Es kommt nicht seinen Sternen hinterher und ist mit Sicherheit nicht das Geld Wert gewesen. Habe bei weitem günstigere Urlaube mit mehr Charme und Allincl. Paketen hinter mir die Welten von diesem hier weg liegen. Ich bin ein wenig enttäuchst weil die bewertungen dieses Hotels bei weitem besser waren als das was mich da erwartet hat deswegen auch noch einmal ein statement hier von mir.

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