Hipotels Eurotel Punta Rotja Golf & Spa

Lieber Herr Paul, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte zur Ausstattung, Lage und Küche unseres Hauses – das freut uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Ihr erster Eindruck beim Check-in nicht unseren Servicestandards entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden den Vorfall intern nachbesprechen, um unser Team weiterhin für eine professionelle und herzliche Gästebetreuung zu sensibilisieren. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem rundum positiven Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Eurotel Punta Rotja