Hipotels Gran Playa De Palma

Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir dass unser Buffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In diesem Jahr haben wir ein neues Restaurantkonzept eingeführt, das mit einigen Anpassungen im Ablauf verbunden war. Unser Ziel war es, das kulinarische Angebot weiterzuentwickeln und zu verbessern. Uns ist bewusst, dass solche Veränderungen auch eine gewisse Eingewöhnungszeit erfordern. Daher arbeiten wir gemeinsam mit unserem Küchenteam intensiv daran, die Abläufe weiter zu optimieren und wieder den hohen Standard zu erreichen und zu halten, für den unser Haus steht. Wir danken Ihnen sehr für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Patricia Kerle Public Relations Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare