Die Hipotels an der Playa liegen hervorragend. Ausreichnend Parkplätze wenn man mit dem Auto anreist, aber auch die Bushaltestelle liegt vor der Tür. Das Essen, sowohl Frühstück, das Abendbuffet als auch der Service ist hervorragend, Dennoch gibt es auch einen Kritikpunkt, der "Speisesaal" ist grausam, laut und ungemütlich, wie eine Kantine. Das mag im Sommer anders sein wenn sich die Massen an Menschen auf der Terrasse verteilen können.
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Sehr geehrter Jochen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hipotels Gran Playa de Palma mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Qualität unseres Frühstücks, Abendbuffets und des Service als hervorragend erlebt haben. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre kritische Anmerkung zur Atmosphäre im Speisesaal. Wir verstehen, dass bei hoher Belegung insbesondere in der kühleren Jahreszeit die Raumakustik als weniger angenehm empfunden werden kann. Ihre Rückmeldung leiten wir an die zuständige Abteilung weiter, um Verbesserungspotenziale zu prüfen – insbesondere für die Zeiträume, in denen die Terrasse nicht voll genutzt werden kann. Wir würden uns freuen, Sie auch in einer wärmeren Jahreszeit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie das Ambiente unseres Außenbereichs in vollen Zügen genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare
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