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Frank(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im Oktober 2025
Hotel für Raucher nicht zu empfehlen!!!
3 / 6

Elegant, für Raucher nicht geeignet , Zimmer in Ordnung, Lage sehr Gut, tolle Poollandschaft, sowie tolle Gartenanlage


Zimmer
  • Gut
  • Gut


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kantine


    Service
  • Eher schlecht
  • Könnte freundlicher sein


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gut


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Poollandschaft, die Gartenanlage und die Zimmer zugesagt haben Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht vollständig zufrieden waren. Besonders Ihre Hinweise zum Service und zur Gastronomie nehmen wir ernst und leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Was das Rauchen betrifft, möchten wir betonen, dass wir versuchen, ein Gleichgewicht zwischen dem Wohlbefinden von Rauchern und Nichtrauchern zu wahren. Daher ist das Rauchen in bestimmten Bereichen gestattet, jedoch nicht überall, um auch Kinder und Gäste mit gesundheitlichen Einschränkungen zu schützen Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte schöne Momente in unserem Haus erleben konnten und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut willkommen zu heißen Mit freundlichen Grüßen Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare

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